Rob van de Laar

In een klassieke aansprakelijkheidskwestie waarbij een schilder door een trapgat is gevallen en zwaar letsel heeft opgelopen, heeft de rechter zowel de pandeigenaar, de opdrachtgever van de schilder als de bouwbegeleider ter plaatse aansprakelijk geacht voor het ongeval. De kantonrechter oordeelt dat alle drie de verzekeraars AIG, NN en ASR hoofdelijk verplicht zijn een schadevergoeding te betalen aan de schilder.

De zakelijke verzekeringsmarkt heeft het prolongatieseizoen er weer opzitten. De afgelopen jaren gingen stemmen op om de traditionele verlengingsdatum van 1 januari los te laten, maar daarvan is het nog niet gekomen. Achmea Reinsurance hanteert al een tijdje 1 juli als renewaldatum voor al haar herverzekeringscontracten. Dat bevalt goed, zegt Ewoud Bom, directeur van Achmea Reinsurance. Al mag wat hem betreft de rest van de markt 1 januari blijven aanhouden.

Centraal Beheer moet aan een verzekerde dertienduizend euro inboedelschade vergoeden, oordeelt Kifid. Dat de man nogal ongebruikelijke spullen opgaf en zich op zijn zachtst gezegd niet bepaald welwillend opstelde bij het eerste onderzoek, mag geen reden zijn voor een toedrachtonderzoek en afwijzing van de claim.

Klachteninstituut Kifid heeft Frank Jansen, eigenaar van claimbureau Shureluck, terecht voor drie jaar geschorst, zo oordeelt de rechtbank in Den Haag. Jansen gaat niet in beroep, maar ziet wel bevestigd dat de geschillencommissie 'verzekeringnemers bewust onder de bus gooit'.

Een wellnessbedrijf heeft in kort geding geen vergoeding kunnen afdwingen voor waterschade door een defecte jacuzzi. Nationale-Nederlanden mocht dekking weigeren omdat een jacuzzi geen verwarmingsinstallatie is, oordeelt de voorzieningenrechter. Mogelijk heeft het bedrijf in een bodemprocedure nog kans als het erin slaagt te bewijzen dat er sprake is van een specifieke wellnessverzekering.

De meeneemregeling blijkt een lastige component in het hypotheekadvies. Kifid oordeelde al eerder dat adviseurs een schadevergoeding moesten betalen en besluit nu in twee recente zaken opnieuw dat de klant verkeerd is geadviseerd.

Nazorg beloven, maar niet leveren kost een hypotheekadviseur die naliet een overlijdensrisicoverzekering te sluiten bijna twee ton, zo heeft Kifid geoordeeld. Bij het klachteninstituut komt een andere adviseur die geen ORV regelde met de schrik vrij doordat de klant zijn adviesrapport niet had gelezen.

Een barbecue aansteken met behulp van benzine is nooit een goed idee. Een man die op visite bij familie het vuur aan de praat wilde krijgen, vond dat wél en veroorzaakte een steekvlam die zijn eigen zoon in brand zette. Aansprakelijkheidsverzekeraar ABN Amro hoefde echter geen dekking te verlenen, omdat de toedracht, mede door tegenstrijdige verklaringen van de vader, niet vast is komen te staan. Pa moet zijn zoon nu schadeloos stellen voor het mislopen van de uitkering.

Traditiegetrouw veranderen er per 1 januari weer een aantal wetten en regels. De meeste veranderingen zijn er op hypotheekgebied. Dit zijn de belangrijkste veranderingen op het gebied van de financiële dienstverlening.

Verzekeraars, adviseurs en hypotheekverstrekkers verschenen ook in 2025 geregeld voor rechtbank en geschillencommissie. AM zet op een rij welke tien uitspraken van rechter of Kifid het meest werden gelezen en belicht vijf opvallende zaken.