Rob van de Laar

De relatief nieuwe aandeelhouder Elliott (3%) is kritisch op het management van NN Group. Dat moet meer doen om de waarde van het aandeel op te krikken: die kan tot 80% hoger, vindt het investeringsfonds. Dat heeft een lijst met aanbevelingen online gezet; van topman David Knibbe wordt verwacht dat hij die meeneemt in zijn komende strategische vooruitblik.

Alle geldverstrekkers moeten eind deze maand in beeld hebben welke klanten met een aflossingsvrije hypotheek in de problemen dreigen te komen. Dat schijft minister Hoekstra (Financiën) aan de Tweede Kamer.

Hoewel veel Nederlanders nog weinig vertrouwen hebben in Google en Facebook als verzekeraar, maken techbedrijven in die rol zeker een kans bij jongeren: die verwachten daar meer snelheid en bereikbaarheid te ervaren dan bij verzekeraars, concludeert ICT-bedrijf Tjip uit onderzoek.

Een geldverstrekker hoeft bij het bepalen van de risicoklasse waarin een hypotheek valt, geen rekening te houden met waardeverhogende maatregelen die elders worden gefinancierd. Dat oordeelt Kifid in een niet-bindend advies. Klanten kunnen die waardeverhoging dus niet gebruiken om aanspraak te maken op een lagere rente.

De communicatie aan werknemers over hun pensioen moet snel geïntensiveerd worden en pensioenadviseurs kunnen daarbij een belangrijke rol spelen. Die conclusie trekt Scildon uit een recent onderzoek onder werknemers.

De Vereende hanteert met ingang van 1 augustus een nieuw tariefmodel voor WA-autoverzekeringen. Het gaat om de dekking voor personenauto's en voor particulier gebruik van bestelauto's. Doelstelling is vooral om de solidariteit tussen verzekerden meer tot uitdrukking te brengen in de premie.

Volgens De Hypotheker heeft de coronacrisis een positief effect voor starters op de hypotheekmarkt. Bij de keten is nu een op de drie hypotheekaanvragen afkomstig van een huizenkoper onder de 35.

De rechtbank in Rotterdam heeft bepaald dat de Rabobank de zorgplicht heeft geschonden door ten onrechte terugbetaling van de hypotheeklening te eisen bij twee klanten van wie de gezamenlijke eigen woning was afgebrand. Omdat een van beide klanten niet voor de rechter is verschenen, kan de bank bij hem echter alsnog de hand ophouden.

Arag zegt te worden overspoeld met vragen en verzoeken van consumenten over geannuleerde evenementen en concertkaarten. Vooral vouchers zorgen voor onrust. "De consument heeft nul waarborg."

Er wordt veel gesproken over de zorgplicht in de verzekeringssector, maar wat Fred de Jong betreft mag het vaker gaan over de zorgambities richting de klant. "Zorgambitie mag van mij het nieuwe normaal worden."