Rob Goedhart

Rob Goedhart is voorzitter van de Stichting Geldbelangen

Kifid, waarom leggen advocaten van de bank geen bankierseed af?

Kifid, waarom leggen advocaten van de bank geen bankierseed af?

Onlangs presenteerde Kifid zijn jaarverslag en was er trots op dat zo'n 40 procent van de geschillen geschikt zijn. Natuurlijk, het is mooi als een consument een...

Pyrrusoverwinning voor Hypotheek Visie

Pyrrusoverwinning voor Hypotheek Visie

'Adviesketens opgelucht; rechtbank zet streep door Wft-uitleg Kifid' kopt AMweb. Nou, die 'overwinning' van HypotheekVisie zou wel eens een Pyrrusoverwinning kunnen...

Kifid snapt nog steeds haar rol niet

Kifid snapt nog steeds haar rol niet

Iedere vier jaar is er een evaluatie van het Klachtinstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). Voorafgaand aan dat van 2016 zat ik in januari een uitzending van...

Oproep: 500 miljoen tot 1 miljard euro moet terug naar consumenten

Op zaterdag 3 oktober besteedde consumentenprogramma Kassa weer aandacht aan het feit dat kredietbanken in de afgelopen tien tot vijftien jaar veel te veel rente...

Complex or not complex, that's the question!

Complex or not complex, that's the question!

In mijn blog van 25 september vroeg ik me af: 'Waarom zou volgens Kifid een tussenpersoon bij ORV wel op verlaagde prijzen moeten wijzen en bij krediet niet?'...

Kifid: ORV of krediet, is that the question?

Kifid: ORV of krediet, is that the question?

Al sinds ik in de financiële wereld rond loop (en dat is lang) wordt er hoog opgegeven over de tussenpersoon. Hij zou de financiële huisarts zijn, waar menig...

Nazorg? Niet echt nodig…

Nazorg? Niet echt nodig…

Met gekromde tenen luisterde ik tijdens de am:dag in de Van Nelle Fabriek in Rotterdam (waar mijn oma bijna 100 jaar geleden cheffin was) naar de visie van een...

Tien jaar Wabeke-norm: 'Het kostte een paar centen…'

Tien jaar Wabeke-norm: 'Het kostte een paar centen…'

Toen am: mij vroeg naar een oordeel over de merites van de Wabeke-norm, die dit jaar haar tiende verjaardag viert, moest ik even graven gelet op alles wat zich de...

Verzekeraars, kom zelf met argumenten tijdens Kifid-procedures

Verzekeraars, kom zelf met argumenten tijdens Kifid-procedures

Het Kifid is ooit opgericht om geschillen tussen consumenten en financieel dienstverleners (zoals banken en verzekeraars) op een laagdrempelige manier tot een...

Waar empathie verdwijnt…

Waar empathie verdwijnt…

Beste Jurjen Oosterbaan, weet je nog dat ik een tijdje geleden schreef over Dela, het Kifid en de Paarse Krokodil? En dat je mij de wijze raad gaf om eens een kop...