Monuta

In 'Mijn kijk op uitvaartadvies' vertellen adviseurs over de manier waarop zij advies over de uitvaartverzekering inbedden in hun beroepspraktijk.

We worden steeds ouder en ziektes worden steeds beter behandelbaar. Er zijn zelfs mensen die beweren dat we binnen afzienbare tijd onsterfelijk worden. Kan de uitvaartverzekering dan de prullenbak in? Frank Fransen, directeur Verzekeren bij Monuta, vindt dat wat te kort door de bocht. "De uitvaartverzekering blijft van waarde, maar er zal wel meer ruimte komen voor alternatieven."

Het onderwerp uitvaart blijft lastig bespreekbaar binnen een financieel advies. Maar het is voor een groep consumenten bij uitstek een onderwerp waar advies voor nodig is, zegt directeur Verzekeren Frank Fransen van Monuta. "En wij kunnen als verzekeraar niet adviseren. Want je moet de volledige situatie van de klant snappen." Daarom steekt de uitvaartverzekeraar veel energie in de relatie met het intermediair.

Maak tijdens het intakegesprek inzichtelijk wat je allemaal doet. Dan realiseren klanten zich dat je ze helpt bij het beantwoorden van een veel bredere adviesvraag. Dat zegt Jacco van Egmond, van Van Egmond en Hirtum.

In een eerdere blog schreef ik het al: in jaren van weinig verhuizingen worden er juist veel uitvaartverzekeringen afgesloten en omgekeerd. Nu er dan toch een einde is gekomen aan de opwaartse lijn in woningtransacties, vraag ik me af: zal dit inderdaad invloed hebben op het aantal uitvaartverzekeringen?

"Wat ik vooral belangrijk vind, is dat mensen nadenken over wat ze nu eigenlijk willen voor hun uitvaart. Dat is ook bijna altijd mijn insteek bij een adviesgesprek: wat wilt u als het zo ver is? Zo kan ik een gericht advies geven over de kosten voor de uitvaart en hoe deze het beste zijn te financieren. Maar daarnaast is het ook voor de nabestaanden fijn als hun dierbare wensen bespreekt en vastlegt", aldus Nico van Peer, eigenaar van Assurantiekantoor Nico van Peer BV.

Komt iemand in het buitenland te overlijden, dan zien familieleden hun dierbare graag snel terug in hun midden. Jaarlijks verzorgt het team Service Center Repatriëringen van Monuta 400 overbrengingen van en naar het buitenland.

Klanten staan niet graag stil bij hun uitvaart. Maar alleen zij weten hoe de eigen uitvaart eruit moet zien. Ook als een klant bepaalde keuzes aan de nabestaanden wil overlaten, is het goed om dat vast te leggen. Vijf redenen om uw klant te stimuleren om nu alvast de uitvaartwensen vast te laten leggen.

"Het afsluiten van een uitvaartverzekering vinden wij net zo'n grote noodzaak voor een klant als het afsluiten van een zorgverzekering of een autoverzekering. Toch beseffen klanten zich dit zelf vaak niet. Daarom voelen wij ons er verantwoordelijk voor om hen goed te informeren", zegt Jack Vrieling, Assurantiekantoor Vrieling Beilen B.V.

Vermogende particulieren zeggen vaak dat ze geen uitvaartverzekering nodig hebben. Zij kunnen de kosten van een uitvaart zelf opvangen. Maar ook voor vermogende particulieren is een uitvaartpolis interessant. Zo levert een koopsomstorting fiscaal voordeel op.