Bart van de Laak

Met een kantoor in Kopenhagen gaat Openclaims een poging doen om de Scandinavische markt te veroveren. Cco Evert Jan Stagge ziet een groot potentieel voor de diensten van het schadeplatform en verwacht voor het einde van 2022 nog twee Europese vestigingen te kunnen openen. De Deen Niels Kaae krijgt de leiding over de Scandinavische tak.

Voor wie nog niet overgestapt is naar eHerkenning, is urgentie geboden. Dat zeggen Adfiz, NVGA, Verbond en SIVI in een gezamenlijk schrijven. Eind 2021 moeten alle partijen overgestapt zijn naar de nieuwe inlogmethode. Het Digitaal Paspoort kan vanaf 7 januari 2022 helemaal niet meer gebruikt worden. Volgens SIVI-directeur Peter Mols is de aandacht nu gericht op 'de laatste schapen over de spreekwoordelijke dam.'

Het aantal afgegeven NHG-garanties in het derde kwartaal van 2021 duikelde met 21 procent naar beneden ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. NHG spreekt van een zorgelijke ontwikkeling, maar laat volgend jaar de kostengrens niet evenredig met de prijsstijging oplopen. De garantieverstrekker wil daarmee voorkomen dat het bijdraagt aan de oververhitting van de woningmarkt.

Taxichauffeurs die al jaren schadevrij rijden zouden best naar een reguliere verzekeraar kunnen. Om de gewone aanbieders daarvan te overtuigen, gaat de Vereende telematica in taxi's inbouwen om zo de best rijdende chauffeurs eruit te filteren. Volgens marketing- en acceptatiemanager Bert Sonneveld zal de Vereende er tot op Verbondsniveau voor pleiten om deze bestuurders weer op te nemen. De kastjes zijn niet verplicht en afgezien van de borg (85 euro) gratis voor chauffeurs.

Kun je een klant snel een indicatief antwoord geven op een financiële vraag? Bij veel adviespakketten moet je eerst talloze pagina's doorploegen voor je tot een resultaat komt, zegt Pim Frishert. Hij bedacht daar Pokket voor, een eenvoudige oriëntatietool. Adviseurs die gebruikmaken van DocDigi-adviessoftware, krijgen nu Pokket meegeleverd in hun pakket.

Een Noord-Hollandse acquisitie: ACN Assurantiën uit Enkhuizen wordt onderdeel van Molenaar en Zwarthoed Adviseurs (MZA) uit Volendam. De overname die MZA doet is de eerste sinds Söderberg & Partners een belang nam in het bedrijf. MZA is van plan om met de steun van de Scandinaviërs nog drie tot vier assurantiekantoren in Noord-Holland over te nemen.

Een Interpolis-klant leende in de zomer van 2020 een grondboormachine om enkele gaten in een fundering te boren. Bij het afrijden van de aanhanger viel de machine om. Schade: bijna 15.500 euro. De grondboor was niet verzekerd, dus meldde de klant de schade op zijn AVP. Interpolis wees de claim af omdat schade aan geleende motorvoertuigen niet verzekerd is. Volgens de klant gaat het echter om een werktuig, maar daar kreeg hij de geschillencommissie niet in mee.

Voormalig registeraccountant Bram Kamerling neemt de leiding over bij VvAA Advies en Diensten. Hij is in die rol de opvolger van Maddy Scheepers. Kamerling werkt nu nog als directeur bij Univé Diensten waar hij verantwoordelijk is voor de ontwikkeling van niet-verzekeringsproducten en diensten. Per 1 januari maakt hij de overstap naar VvAA.

Allianz Benelux ligt op koers voor de gestelde doelen in 2021. In de eerste drie kwartalen van dit jaar steeg de premieomzet tot 2,8 miljard euro, tegenover 2,7 miljard in dezelfde periode vorig jaar. De combined ratio bleef zeer laag (90,5 procent tegenover 87,9 in 2020). Omdat Allianz begin dit jaar een grote interne herverzekeringstransactie sloot, daalde het operationeel resultaat tot van 242,6 tot 172,2 miljoen euro. Zou je die transactie ook meerekenen in de combined ratio, dan komt die uit op 95,8 procent.

Veel middelgrote tot grote financieel dienstverleners hebben amper zicht op de PE-status van hun werknemers. In combinatie met de naderende deadline van 1 april 2022 en de verwachte schaarste aan examenplekken, ziet Hoffelijk-directeur Edwin Deijs de chaos dichterbij komen. Het opleidings- en exameninstituut heeft een crisisteam ingericht om organisaties te helpen orde op zaken te brengen. Drie vragen aan Deijs.