Bart van de Laak

Huiseigenaren met een hypotheek bij Lloyds Bank of Bank of Scotland krijgen vanaf 1 januari automatisch een lagere rente als zij door aflossing in een lagere tariefsklasse vallen. De bank laat weten dat ze hun beleid aangepast hebben voor zowel nieuwe als bestaande klanten. Voorheen paste Lloyds Bank alleen op verzoek van de klant de hypotheekrente aan.

Ondernemers moeten voor een NHG-hypotheek vanaf 1 januari altijd een inkomensverklaring meesturen. Voorheen gold die verplichting alleen bij NHG-aanvragen van zelfstandigen die nog geen drie jaar actief zijn. Volgens hypotheekverstrekker Woonfonds hebben ondernemers niet altijd baat bij die nieuwe verplichting. Omdat een aantal banken hun acceptatiecriteria afstemmen op de NHG-normen, zullen ook niet-NHG-aanvragen de inkomensverklaring gaan eisen.

De huidige PE-periode loopt over drie maanden af en dat is goed te zien aan het aantal afgelegde PE-examens. Het College Deskundigheid Financiële Dienstverlening (CDFD) registreerde in het laatste kwartaal 17.070 PE-examens. Dat betekent dat ruim 53 procent van alle PE's in 2018 werd afgelegd in de laatste drie maanden van het jaar. Schade zakelijk en hypothecair krediet zijn de Wft-modules met de meeste PE-examens.

2018 kende de nodige smaakmakers in de financiële dienstverlening. Een van hen was Hans Visser, pensioendirecteur bij Zwitserleven. Net als de rest van de branche wachtte hij afgelopen jaar tevergeefs op een pensioenakkoord tussen de sociale partners. Visser hoopt voor 2019 dat de partijen elkaar weer vinden en een akkoord sluiten waarin meer keuzevrijheid voor de deelnemers wordt vastgelegd.

Er valt een voorzichtig stijgende lijn waar te nemen in de hoogte en frequentie van toegewezen schadevergoedingen voor immateriële schade. Dat blijkt uit het nieuwe ANWB Smartengeldboek, een standaardwerk waarin alle rechterlijke uitspraken over smartengeld worden verzameld en bewerkt. De samenstellers waarschuwen overigens dat het lastig is om op basis van hun data van een trend te spreken.

BeneVia Heinenoord neemt alle activiteiten over van Frank Musters. Daaronder vallen bemiddelingsbedrijf Johanknegt Adviesgroep, volmachtbedrijf Honestas Assuradeuren en klassiekerverzekering Gio. Musters ziet door de overname meer mogelijkheden om te groeien binnen een grotere organisatie. Volgens het persbericht blijven Musters en managing director Albert Boekel verbonden aan de organisatie vanuit hun kantoor in Bussum.

De discussiebijeenkomst over provisietransparantie op 21 januari in Nieuwspoort gaat niet door. Makelaar in assurantieportefeuilles Cisco Barão wilde daar samen met het intermediair in discussie gaan met de belanghebbende partijen, maar die hebben geen interesse getoond. Volgens Barão hebben de hoofdrolspelers hun standpunt inmiddels bepaald en staan ze niet meer open voor een constructieve dialoog.

De consumentenprijzen zijn in 2018 met gemiddeld 1,7 procent gestegen ten opzichte van een jaar eerder. Dat is volgens het CBS de sterkste stijging sinds 2013, toen de prijzen vooral omhoogschoten door de btw-verhoging van 19 naar 21 procent. Van alle producten en diensten was elektriciteit de snelste stijger met 15,7 procent toename, op de voet gevolgd door 'overige verzekeringen' met 10,1 procent. Een containerbegrip voor bijvoorbeeld de aansprakelijkheids- en rechtsbijstandsverzekering.

2018 kende de nodige smaakmakers in de financiële dienstverlening. Een van hen was Femke Bakker, financieel directeur bij Turien & Co en Ansvar Verzekeringen. Turien was afgelopen jaar het eerste volmachtbedrijf dat het Keurmerk Klantgericht Verzekeren verdiende, terwijl Ansvar een eigen duurzame rijgedragverzekering in de markt zette. Voor 2019 verwacht Bakker enkele technische verbeteringen om het gemak voor adviseur en klant te vergroten.

Een Amsterdammer die de leugens aan elkaar reeg, moet dat bekopen met een royement bij Interpolis en acht jaar opname in de frauderegisters. In april 2016 importeerde hij een Volkswagen Polo uit Duitsland. Op het taxatierapport stond dat de auto schades had ter hoogte van 9.627 euro. De BPM bedraagt daarom slechts 88 euro. In februari 2017 werd de auto gestolen en moet hij liegen over fraude bij import in een poging de verzekeringsfraude te ontkrachten.