Bart van de Laak

Als een Airbnb-huurder zijn reservering annuleert vanwege ziekte of een sterfgeval, dan krijgt hij zijn geld terug. De annuleringsvoorwaarden die Airbnb hanteert, lijken op die van een gewone annuleringsverzekering. Het platform bedient zich ook van het taalgebruik van een verzekeraar en zegt tegen huurders dat de premie voor deze 'dienst' in de servicekosten zit verwerkt. Is dat niet gewoon een verzekering?

Het maakt niet uit hoe oud je bent, of hoe je je auto verzekert: als je in Zuid-Holland woont, betaal je meer voor je polis. Alleen Brabantse 65-plussers met een casco-dekking zijn iets duurder uit. Independer concludeert dat op basis van meer dan een miljoen premievergelijkingen tussen 1 januari en 31 oktober 2019. Friezen betalen gemiddeld het minst voor hun autoverzekering.

Als er geen huis gekocht wordt, de tweede gezinsauto nog niet afgeschreven is en er binnenkort geen lijfrente expireert, Hoeveel particulieren stappen dan uit zichzelf naar een financieel adviseur? De vraag stellen is hem beantwoorden. Op welke wijze krijg je de consument van nu dan financieel zelfredzamer? Steeds meer werkgevers zien dat als hun verantwoordelijkheid. In am:52 vertellen drie financieel planners die zich helemaal richten op werkgevers over hun bedrijfsmodel. Vandaag Marcel van Leeuwen van EBC Nederland.

Directeur van Aon Retirement & Investment Frank Driessen vraagt zich af of het uitstel van de pensioenkortingen de pensioenfondsen zal helpen. Het advieskantoor verwacht dat de lage rente voorlopig aanhoudt en aandelenbeleggingen zijn onzeker. Daarom is het nog maar de vraag of de fondsen er volgend jaar beter voorstaan. De dekkingsgraad steeg wel iets in november, zo blijkt uit Aon's Pensioenthermometer.

Ondernemers en zzp'ers verwachten nog steeds meer hindernissen te moeten verwerken op de weg naar een hypotheek dan iemand in loondienst. Driekwart is ervan overtuigd dat ze meer financiële middelen mee moeten nemen, blijkt uit onderzoek van GfK in opdracht van de Hypotheker. De adviesketen heeft samen met administratiebureau Raadhuys een tool ontwikkeld die zelfstandigen sneller zekerheid geeft.

In de rekenengines van Rolls vindt dynamic pricing plaats. Vijf verzekeraars kunnen op basis van een voorvergelijking met de rest van de markt geautomatiseerd hun tarief aanpassen. Het intermediair en de klant zien alleen het eindresultaat. Is dat nog wel een eerlijke vergelijking? Volgens Rolls-directeur Henk Rijpstra roept dynamic pricing altijd vragen op. "De perceptie is altijd negatief. Ik weet niet waarom dat is."

Bijna drie jaar lang was Kuiper Verzekeringen uit Heerenveen 'in verbouwing.' Invulling geven aan de digitalisering zonder daarbij de klant uit het oog te verliezen. Lang? Zeker, maar voor eigenaar Jacco Kuiper was de standaard niet goed genoeg.

Hypotheekadviseurs sturen klanten richting een rentevaste periode van 20 jaar, terwijl de klant zelf waarschijnlijk voor een kortere periode had gekozen. Daar is Independer van overtuigd geraakt na een eerste analyse van het roboadvies-traject, vertelde manager Hypotheken Marga Lankreijer gisteren in een expertsessie op de am:dag in Rotterdam.

In het landschap van het Zuid-Hollandse eiland Voorne-Putten is de fabriek van Farm Frites een opvallend element. Industrie tussen de akkers. Minstens zo opvallend is de aanwezigheid van Meijers-directeur Daniël de Swaan bij de fabriek. In de tot hoofdkantoor verbouwde boerderij krijgt elke Farm Frites-medewerker die hij tegenkomt een handdruk en een uitgebreid praatje. Joviaal en goedlachs.

Achmea Bank gaat centraliseren. De hypotheekactiviteiten die nu nog gespreid door het land plaatsvinden, moeten in de toekomst naar Amsterdam verhuizen. Volgens Achmea is dat nodig om gericht te kunnen groeien op hypotheekgebied. Tilburg is de eerste locatie waar de gevolgen merkbaar worden.