Aäron van der Sanden

Verzekeraars die in het prolongatieseizoen met premies 'stunten' zijn volgens Jurjen Oosterbaan (volmacht)adviseurs een doorn in het oog. Het zet intermediairs en de relatie met hun klanten onnodig onder druk, waarschuwt hij. Maar niet iedereen herkent dit 'gevaar'.

Een premie die steeds beter aansluit op de risico's die iemand vertegenwoordigt: klinkt eerlijk én is mogelijk, met alle data en (AI-)tools van tegenwoordig. Maar is het ook wenselijk, met het oog op bijvoorbeeld het solidariteitsbeginsel?

Binnen het hele hypotheekaanvraag- en afsluitproces is kraakhelder wat klant, geldverstrekker en adviseur van elkaar kunnen verwachten. En de pak 'm beet 360 maanden daarna? Dan wordt het vaag. Met een marktbrede oplossing hoopt initiatiefnemer Florius dat schimmigheid, onuitgesproken verwachtingen en frustraties rond actief klantbeheer tot het verleden gaan behoren.

Met zijn luchtige en tegelijkertijd leerzame posts en video's is recruitment-expert Jesse Geul inmiddels wereldberoemd op LinkedIn. Hij legt moeiteloos de vinger op de zere plek: waarom bedrijven (ook binnen de verzekeringsbranche) zo moeilijk aan geschikte kandidaten komen én waarom diegene die ze uiteindelijk aannemen zelden de juiste keuze is. "Dat klopt, iedereen kan het. Maar je moet wel weten wat je doet."

Toezichthouders AFM en DNB waarschuwen in een gezamenlijk rapport voor het feit dat financiële instellingen - waaronder ook verzekeraars - te afhankelijk zijn van niet-Europese (voornamelijk Amerikaanse) IT-leveranciers, wat de stabiliteit van de gehele financiële sector in gevaar kan brengen. Wat zijn alternatieven?

De reorganisatie van de Volksbank moet met ASN Bank één sterk hypothekenmerk opleveren. Op dit moment ligt ook BLG Wonen nog 'op het schap' bij de adviseur, maar dat verandert snel. Eindverantwoordelijke richting het intermediair Nickie Levels bekent: hypotheken en het intermediair zijn nadrukkelijker speerpunten binnen ASN én begin volgend jaar verstrekt de bank haar eerste volmachten.

Met ruim 16 miljoen euro aan vers groeikapitaal binnenboord zet arbeidsongeschiktheidsverzekeraar voor het mkb, Insify vól in op AI. Volgens oprichter Koen Thijssen is zijn verzekeringsbedrijf nu al verder dan veel branchegenoten wanneer het aankomt op het toepassen van kunstmatige intelligentie.

Neo Hypotheken verstrekt tot nader order geen nieuwe hypotheken. Een discussie tussen moederbedrijf N26 en de Duitse toezichthouder BaFin staat aan de basis van dat besluit, legt Neo-directeur John Koetsier uit.

De schroom om de premies significant te verhogen lijkt inmiddels afgeworpen, getuige de cijfers van de autoverzekeringsmarkt over 2024. Maar de schadelast stijgt net zo goed. Verdere premieverhogingen zijn noodzakelijk en dan nog is het maar de vraag of er überhaupt ooit een fatsoenlijke boterham valt te verdienen met autoverzekeringen, stelt Trend-Rx in haar jaarlijkse onderzoek.

Geen spectaculaire groeicijfers of kortetermijnbeloftes, wel consistentie en langetermijnsamenwerkingen. Peter van Geijtenbeek, CEO van assuradeurenbedrijf Turien & Co. en verzekeringsdochter Ansvar, lijkt zich bijna te verontschuldigen voor de degelijkheid van zijn bedrijf. Aan de andere kant: wellicht lonkt er een nieuwe niche en na decennia in de branche wordt zelfs hij nog weleens verrast.