AMweb

Een aanrijding met een vrachtwagen of auto met aanhanger kan voor automobilisten die niet goed hun schadeformulier invullen duizenden euro's aan kosten met zich meebrengen. Rechtsbijstandverzekeraar DAS waarschuwt hiervoor nadat er in het vorige vakantieseizoen tientallen klanten per week in de problemen raakten.

De Nederlandse ziektekostenverzekeraars boeken met een premieomzet van een kleine € 40 mld ruim een derde van de totale inkomsten uit ziektekostenverzekeringen in Europa, zo blijkt uit voorlopige cijfers van de Europese verzekeraarsorganisatie CEA. Ook Duitsland is groot in zorgverzekeringen; zij hebben eveneens een marktaandeel van om en nabij de 33%.

Delta Lloyd Groep biedt, via 'white label-onderdeel Virtes, sinds een week verzekeringen aan via vervoersbedrijf Connexxion. Het gaat in eerste instantie om polissen voor auto's, reizen en huisdieren; het pakket wordt nog dit jaar uitgebreid met aansprakelijkheid particulieren, rechtsbijstand, inboedel - , woonhuis- en gezinsongevalleverzekeringen. De verzekeringen worden onder de aandacht van reizigers gebracht via flyers, die in speciale houders in de bussen staan.

Het seksschandaal rond Hamburg-Mannheimer, die vier jaar geleden honderd topverkopers onder meer trakteerde op een reisje naar Budapest inclusief een bezoek aan een zwembad met twintig prostituees, houdt de gemoederen in Duitsland al weken bezig. De verzekeringsbranche vreest ernstige imagoschade. Als weerwoord stelt de directeur van loondienstverzekeraar Provenzial: "Assurantiebemiddelaars zijn nette mensen."

Het Verbond van Verzekeraars gaat zich concentreren op een betere bekendheid van de Gedragscode Behandeling Letselschade onder slachtoffers, het concretiseren van normen, het aanscherpen van termijnen, het versnellen van processen en het normeren van bedragen. Die algemene toezeggingen deed Verbondsdirecteur Leo de Boer donderdag tijdens een rondetafelgesprek over letselschade in de Tweede Kamer.

Vele tienduizenden Nederlanders zitten met hun huis-, tuin- en keukenlening geketend aan hun oude kredietverstrekker. Zij willen wel overstappen naar een concurrent die aantrekkelijkere rente of betere voorwaarden biedt, maar aangescherpte leennormen maken dit onmogelijk. Dat signaleert de Vereniging van Financieringsondernemingen in Nederland (VFN) in de vrijdageditie van De Telegraaf.

Net als Noordhollandsche van 1816 is verzekeraar De Goudse verre van content met de lobby van het Verbond van Verzekeraars voorafgaand aan het provisiedebat in de Tweede Kamer deze week. Vooral het pleidooi voor actieve provisietransparantie bij schadeverzekeringen heeft De Goudse "zwaar geïrriteerd". Maar ook het standpunt over execution only valt in Gouda niet in goede aarde.

Het Centrum voor Verzekeringsstatistiek (CVS) constateert een dalende trend in het aantal meldingen van claims voor auto-inbraak. "We zien sinds 2007 een daling van 16% aan claims, zo'n 4% per jaar", aldus CVS-statisticus Michel Bel. Daarentegen blijkt de schadelast als gevolg van autokraken de laatste juist te zijn toegenomen met circa 10%.

Verzekeraar Noordhollandsche van 1816 laat via een verklaring van de directie weten "verbaasd en geïrriteerd" te zijn over de lobby van het Verbond van Verzekeraars, waar de maatschappij in Oudkarspel zelf lid van is. "In onze ogen zijn deze standpunten en uitlatingen van het Verbond in strijd met de belangen van het intermediaire distributiemodel en dus die van de Noordhollandsche van 1816."

De kritische noten die Noordhollandsche van 1816 en De Goudse kraken over de lobby van het Verbond van Verzekeraars in de beloningsdiscussie krijgt vanuit de hoek van verzekeraars meer bijval. Zo laat de Leeuwarder Onderlinge weten zich "op hoofdlijnen heel goed te kunnen vinden in de kritiek, zoals verwoord door de directie van de Noordhollandsche."