AMweb

De Ombudsman Financiële Dienstverlening heeft vorig jaar in circa 30% van de bij hem neergelegde klachten over hypotheken of verzekeringen een beslissing genomen in het voordeel van de klager. Dit cijfer is vergelijkbaar met 2009. Relatief veel klachten kwamen in 2010 binnen over betalingsbeschermingsverzekeringen en de Ombudsman vindt die klachten veelal gegrond.

Omdat er "te veel onduidelijkheid over de rechten van klanten bij een aov" is, gaat Adfiz na de zomer "duidelijkheid scheppen in het veld van arbeidsongeschiktheidsverzekeringen". Producten van aov-verzekeraars worden dan geclassificeerd op acht "cruciale kenmerken". Doel is adviseurs en consumenten te helpen in de keuze van de juiste verzekering.

Limburgers die schade hebben geleden door de overstroming van de Maas begin dit jaar, kunnen zich beroepen op een schaderegeling, zo meldt de Telegraaf vandaag.  Bewoners tussen Eijsden en Well kunnen tot negentig procent van de schade aan hun bezittingen vergoed krijgen. Voor inboedelschade wordt maximaal 30.740 euro uitgekeerd. Bedrijven kunnen tot 65 procent van het schadebedrag vergoed krijgen.

Serviceprovider De Financiële Makelaar biedt onder het label Neerland Verzekeringen een nieuwe woonlastenverzekering. Risicodrager is Rimaxx International, die dergelijke producten in Duitsland al langere tijd aanbiedt. "Deze woonlastenverzekering kent de meest ruime dekking op het gebied van arbeidsongeschiktheid tegen een zeer scherp tarief", meent De Financiële Makelaar.

<img alt="" src="/documents/10180/2057201/News_aon.PNG?imageThumbnail=2"> <strong>Aon is een samenwerking aangegaan met de NVZD, een vereniging voor zo'n achthonderd bestuurders in de gezondheidszorg. Aon zal kennis en ervaring op het gebied van risico-, crisis- en verzekeringsmanagement ter beschikking stellen aan de NVZD en haar leden en hoopt in ruil op de levering van producten en diensten aan NVZD-leden.</strong>

Bijna de helft (47%) van de bijna 1.200 hypotheken die Florius in juni heeft verstrekt, was aflossingsvrij. Het ABN Amro-label verwacht dat dit een van de laatste maanden is waarin de aflossingsvrije hypotheek domineert, aangezien de bankspaarhypotheek sterk in opmars is. Die had afgelopen maand bij Florius een aandeel van 43%.

De Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft voor de tweede keer een dwangsom opgelegd aan Cinjee Advies. Het Sliedrechtse intermediairbedrijf heeft opnieuw verzuimd te voldoen aan informatieverzoeken van de toezichthouder. De AFM kan zich met de vordering van twee keer € 20.000 voegen in de rij schuldeisers: volgende week dinsdag moet de rechtbank Dordrecht over een eventueel faillissement van Cinjee Advies beslissen.

Redutch heeft De Goudse als klant binnengehaald. De Goudse besteedt de administratie van alle herverzekeringsactiviteiten aan het bedrijf uit. Redutch administreert de contracten, onderhoudt contacten met de herverzekeraars en stelt periodiek de afrekeningen op.

<img alt="" src="/documents/10180/2057201/News_Kifid-logo.1.jpg?imageThumbnail=2"> <strong> Kifid is er in geslaagd de klachtenvoorraad in een jaar tijd met een kwart terug te brengen. Eind 2010 lagen er nog ruim tweeduizend klachten op behandeling te wachten, tegen bijna 2.800 een jaar eerder. "De maatregelen om de in het recordjaar 2009 opgelopen achterstand versneld weg te werken, sorteren effect", zo prijst het bestuur van het klachteninstituut zichzelf. </strong>

Verzekeraar Europeesche is een half jaar lang op 'klantsafari' geweest. Diverse evenementen zijn bezocht waar naar verwachting ook klanten van de verzekeraar aanwezig waren. Europeesche wil van de klant horen hoe hij de diensten ervaart en hoe de service kan worden verbeterd. Ter afsluiting wordt donderdag een barbecue gehouden, waarvoor vijftig klanten met hun partners zijn uitgenodigd.