AMweb

Financiële tussenpersonen kunnen over enkele jaren worden gedwongen nog veel duidelijker aan de klant te vertellen hoeveel hun dienstverlening kost. Dat staat, zo valt vandaag te lezen in het Financieele Dagblad, in een wijziging van de Wet op het financieel toezicht, waarover het ministerie van Financiën gisteren een consultatiedocument heeft gepubliceerd. Belanghebbenden kunnen de komende tijd op de voorstellen reageren.

Het Verbond van Verzekeraars heeft er een nieuw lid bij: levensverzekeraar Ergo. Het Nederlandse onderdeel van Ergo (rechtsopvolger van Hamburg-Mannheimer) is gevestigd in Hoevelaken. "Wij streven naar een volwaardige plaats binnen de levensverzekeringsmarkt en daar hoort het lidmaatschap van het Verbond van Verzekeraars bij."

Het ministerie van Financiën overweegt "een kennis- en ervaringstoets" verplicht te stellen voor consumenten die een complex product direct, zonder advies willen aanschaffen. Die mogelijkheid is opgenomen in een wetsvoorstel dat de Wet op het financieel toezicht (WFT) op onderdelen wijzigt. Marktpartijen hebben een maand de tijd om op de conceptregeling te reageren.

"Het opleggen van gedragsregels aan verleners van financiële diensten leidt niet tot verandering van consumentengedrag." Met deze stelling promoveert Cees de Jong op 2 september bij de Rechtenfaculteit van de Open Universiteit in Heerlen. Hoewel de nieuwe regelgeving tot een betere kwaliteit van de advisering door tussenpersonen zou moeten leiden, is dit niet het geval, zegt De Jong in zijn proefschrift.

De Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft een bestuurlijke boete van € 6.000 opgelegd aan de heer R.J.M. Turlings, handelend onder de naam De Automakelaars Sittard, gevestigd te Echt. Volgens de toezichthouder heeft Turlings tussen augustus 2008 en juni 2009 bemiddeld in garantieverzekeringen voor de zakelijke markt zonder te beschikken over de verplichte AFM vergunning.

Het concern ABN Amro heeft in de eerste zes maanden van dit jaar marktaandeel verloren op de binnenlandse hypotheekmarkt. De via het intermediair werkende dochter Florius verloor, volgens de 'Hypotheekupdate' van IG&H, 2,4 procentpunt marktaandeel en is van de vierde plaats teruggevallen tot buiten de top 10. ABN Amro zelf verloor een vol procentpunt marktaandeel; de bank is daarmee nog wel steeds de derde hypotheekverstrekker van Nederland.

Als woekerpolisklant betaalt u nog braaf maandelijks premie. Ermee doorgaan of switchen? In het Financieele Dagblad van zaterdag een artikel daarover. Wie een dure beleggingsverzekering heeft, wordt belaagd door lieden die claimen een oplossing te hebben. 'Soms zijn het adviseurs die werkelijk een beter product aanraden, soms zijn het verkopers die weer een nieuwe doelgroep hebben gevonden', zegt René Graafsma, financieel adviseur en medeauteur van het boek Woekerpolis, hoe kom ik er vanaf?

De Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft een boete van € 1.000 opgelegd aan Lifetime Hypotheken. Reden voor de boete is dat de franchiseorganisatie, met vestigingen in Weert, Waalre en Eindhoven, heeft nagelaten de betrouwbaarheid te controleren van medewerkers die zich rechtstreeks met financiële dienstverlening aan consumenten bezighielden.

Bijna 90% van de mensen die een claim bij hun verzekeraar hebben ingediend, zegt tevreden te zijn over de claimbehandeling alsmede over de toewijzing van de claim. Dat stelt onderzoeksbureau GfK op basis van vragen aan ruim 13.000 klanten van schadeverzekeraars. Over de snelheid van uitbetaling (63%) en de hoogte van de uitkering (72%) zijn minder mensen tevreden. ZLM krijgt, van eigen klanten, de hoogste waardering.

Voor het mogelijk opheffen van schade die voortvloeit uit het faillissement van Cinjee Advies heeft Backx & Ripmeester Verzekeringsadvocaten de website  Cinjeeclaim.nl gelanceerd. Het Rotterdamse advocatenkantoor richt zich op schadevergoeding voor gedupeerde tussenpersonen.