Alexandra Meijer

Het aantal klachten over verzekeringen is afgelopen jaar met bijna 9 procent gedaald ten opzichte van het jaar ervoor. Dat blijkt uit een uitvraag van de AFM. De daling is vooral te danken aan de zorgverzekeringen. Klachten over reis-, rechtsbijstand- en uitvaartverzekeringen namen juist toe. In totaal waren bij 172 aanbieders vorig jaar bijna 154.000 klachten in behandeling over zorg-, schade-, levensverzekeringen.

Ikbenfrits is door Deloitte genomineerd voor de Technology Fast 50 awards. Deloitte deelt deze prijzen uit aan de vijftig snelst groeiende technologiebedrijven van Nederland ter erkenning van hun uitzonderlijke groeiprestaties.

Het recent verschenen plan van De Nederlandsche Bank om woningbezitters meer belasting te laten betalen voor hun huis, stuit op weerstand. Experts zeggen tegen <a href=https://www.telegraaf.nl/financieel/1653629914/dnb-plan-tegen-dolgedraaide-woningmarkt-nekt-huizenbezitter>de Telegraaf</a> dat het voorstel geen oplossing is voor de woningnood. De deskundigen vrezen juist dat het kan leiden tot een kopersstaking.

Nationale-Nederlanden heeft vandaag het platform Gezond Wonen gelanceerd. Hiermee vraagt de verzekeraar aandacht voor een gezonde woning. NN deed hier onderzoek naar en ontdekte dat het bewustzijn over het binnenklimaat en de invloed van een slechte luchtkwaliteit beperkt is. 40 procent van de Nederlanders heeft zich nog nooit in het onderwerp verdiept.

Tjahny Bercx (LeasePlan) is benoemd tot lid van de raad van commissarissen van Achmea. Bercx vervult de vacature van Mijntje Lückerath, die in april is teruggetreden. Zijn benoeming geldt voor een periode van vier jaar en is goedgekeurd door De Nederlandsche Bank.

Interpolis waarschuwt voor de gevaren van online vergaderen vanuit de auto. In een artikel van het AD roept de verzekeraar op dit niet te doen. "Want online handsfree vergaderen is echt iets anders dan handsfree bellen." Als werkgevers en werknemers hier geen goede afspraken over maken, zou dit zelfs een opruk kunnen betekenen van het 'Zoom-ongeluk'.

Na gediagnosticeerd zijn met het Organo Psycho Syndroom (OPS), ook wel schildersziekte, kwam een klant van Arag in conflict met de Sociale Verzekeringsbank (SVB) over een CSE-regeling. Hij deed beroep op zijn rechtsbijstandsverzekering, maar Arag zei dat er geen sprake van dekking was. Kifid oordeelt nu anders.

Katrien Antonio is tijdens de jaarlijkse Dag van de Actuaris uitgeroepen tot Actuaris van het Jaar 2021. Antonio is hoogleraar actuariële wetenschappen aan de KU Leuven en universitair hoofddocent actuariële wetenschappen aan de Universiteit van Amsterdam. De andere genomineerden waren Jan de Wit en Kees van Heugten.

Van Ameyde Group haalt de AI-aangedreven Digital Employee-technologie van de Simplifai in huis. De Noorse insurtech gaat Van Ameyde helpen om het ontvangen en afhandelen van claims automatiseren en om de tijd die werknemers besteden aan handmatige verwerking van documenten te verminderen.

ING heeft onterecht een klant en zijn ex-echtgenote van hypotheekfraude beschuldigd, terwijl de bank zelf zijn documentatie niet op orde had. Dat oordeelt Kifid. Het stel zou huurinkomsten hebben verzwegen bij de aanvraag van een hypotheek, maar ING slaagde er niet in dit te bewijzen.