AMweb
  • Start gratis proefperiode
  • Inloggen
  • Actueel
    3
    • Nieuws
    • Verdieping
    • Best practices
    • How-to
  • Wetgeving
  • Digitalisering & AI
  • Complexe risico's
  • Arbeidsmarkt
  • MVO
  • Branche
  • Kifid
  • AMdag 2026

WEBINAR - Klaverblad: Gewoon een goede klantbeleving

Gepubliceerd: 26 nov. 2020Gewijzigd: 13 feb. 2025
WEBINAR - Klaverblad: Gewoon een goede klantbeleving

Sonja Stalfoort, auteur van de bestseller De klant-energieke organisatie en een energiek spreker, laat zien hoe klanten jouw bedrijf positief kunnen laden. En hoe je op een pragmatische wijze jouw bedrijf in een stroomversnelling brengt.

Bekijk hier het webinar dat te zien was op donderdag 26 november in De Week van AM:

Video Platform

Meld je aan voor de AMsignalen nieuwsbrief!

Met AMsignalen ontvang je elke middag om 12 uur en op zondag een overzicht van headlines, best practices, how-to's en verdieping over actuele thema's binnen de verzekeringsbranche.

Ontdek ook

Meer

Actueel

Meer

Branche

Meer

Branche

Lees meer over Branche

  • Janwillem Fidder, CEO D&S Group: "Advies is en blijft mensenwerk"
Gesponsord
    Gesponsord
    serviceprovider14 apr. 26

    Gesponsord Janwillem Fidder (D&S Group): 'Als adviseur wil je excelleren aan de voorkant'

    Veranderende verzekeringsproducten, complexere risico's en intensiever toezicht... Tegelijkertijd verwachten klanten dat de dienstverlening van adviseurs zo persoonlijk en digitaal mogelijk is. Janwillem Fidder, CEO van D&S Group. "Wij geloven vanouds in de kracht van adviseurs. Het intermediair vormt een onmisbare schakel in de verzekeringsketen. Het is onze missie om die kracht te vergroten."

  • Beeld: Shutterstock
    Branche1 apr. 26

    1 april: ook de verzekeringsbranche doet vrolijk mee

    Van de gepersonaliseerde rookworst van de Hema tot speciale huurfietsen met een kooi eromheen tegen wolven, bedacht door Park De Hoge Veluwe. Voor wie het is ontgaan: het is vandaag 1 april. En dat betekent toch een beetje extra opletten, want ook in de verzekeringsbranche kwam het een en ander voorbij.

  • Afbeelding gemaakt met behulp van AI
    Branche31 dec. 25

    Godfather-praktijken en andere drama's: dit was óók de verzekeringsbranche

    Een twintig jaar lopende zaak met hoofdrollen voor een voormalig intermediair, verzekeraar ASR én een aangekondigd boek. Dat verhaal deed in 2025 de wenkbrauwen misschien wel het meest fronzen. Maar ook een bijzonder ontevreden vtwonen-deelnemer en een voormalig hoofd beveiliging van het Rijksmuseum die Aon fileert, scharen we onder de noemer 'opmerkelijk'. Op de drempel van het nieuwe jaar frissen we maar wat graag je geheugen op.

  • Gesponsord
    Gesponsord
    Branche12 dec. 25

    Gesponsord BrandMR: 'Wij zijn een aanvulling op rechtsbijstandverzekeraars'

    Na de overname van Smart Letselschade, eerder dit jaar, biedt BrandMR een juridisch totaalpakket aan particulieren en MKB-bedrijven. Assurantiekantoren kunnen bijstand voor hun klanten bij letselschades, materiële verkeersschades maar ook geschillen rond arbeid en wonen met een gerust hart uitbesteden aan BrandMR. "Wij zijn een aanvulling op rechtsbijstandverzekeraars."

Uitgelicht door de redactie

Afbeelding gemaakt met behulp van AI

Buitenlandse MGA's bestormen Nederlandse verzekeringsmarkt (en hier blijft het niet bij)

Richard Weurding, directeur Verbond van Verzekeraars en Berend Jan Tempelman, managing director Rhion

Rhion (be)vestigt naam in 'clubhuis': "Concurrentie houdt ons scherp"

AI gegenereerde afbeelding

Laatste cao-onderhandeling verzekeraars loopt spaak op loon

  1. Acrisure schrapt 2.250 banen vanwege AI, voornamelijk in de VS
  2. Klaverblad voegt Summa toe als volmachtpartner
  3. Eindelijk duidelijkheid over toekomst Vereniging Aegon
  4. Via Loxxo nu ook zakelijke verzekeringspropositie voor goedgekeurde e-step

Mijn artikeloverzicht

Onderwerpen aanpassen

Mijn artikeloverzicht

Mijn artikeloverzicht kan alleen gebruikt worden als je bent ingelogd.

Log in

of maak een account aan

Eerder verschenen

  1. ING kondigt als laatste grootbank strenger beleid aflossingsvrije hypotheken aan
  2. Vangnetverzekeraar De Vereende presenteert solide jaarcijfers
  3. ASR na bedrijfsongeval in de clinch met firma die 'op papier' geen werkgever was
  4. ABN Amro en De Unie openen cao-onderhandelingen: dit zijn de wensen
  5. Nicheverzekeraar Hienfeld krijgt nieuwe CEO
  6. Voormalig eigenaar Conservatrix gaat twaalf jaar de bak in
  7. Adviseur krijgt gelijk: trage klant verliest al toegezegde 70 mille aan waterschade
  1. Lekker werken vanuit de Costa del Sol: zo trekt Rabobank talent
  2. GesponsordDAK: 'Hoe houd je als adviseur grip op je onderneming?'
  3. AIG ontmaskerde Rotterdamse vuilniswagenfraude van 800.000 euro
  4. Hypotheekrente stijgt naar hoogste percentage van 2026
  5. Klaverblad voegt DiVerz! en Eijgendaal & van Romondt toe als volmachtpartners
  6. Communiceren kun je leren
  • Nieuwsbrieven
  • Collecties
  • Over AM
  • AMdag 2026
  • AM Top 50 Young Leaders
  • Digitaal magazine
  • Vacatures
  • Adverteren
  • Klantenservice

Actueel

Wetgeving

Digitalisering & AI

Complexe risico's

Arbeidsmarkt

MVO

Branche

Kifid

  • Schade
  • Leven
  • Zorg
  • Inkomen
  • Hypotheken
  • Pensioenen
  • Overige verzekeringen

AM: is onderdeel van VMN media. Lees in ons manifest waar VMN media voor staat. Op gebruik van deze site zijn de volgende regelingen van toepassing: Algemene Voorwaarden en Privacy en Cookie beleid | Privacy instellingen