Heeft uw organisatie te maken met het Protocol Stroomlijning Kapitaaloverdrachten (PSK)? Dan weet u als geen ander dat de overdracht van kapitaal een tijdrovend administratief proces is. De relevante data staat op verschillende overdrachtsformulieren en dat kan een snelle verwerking in de weg staan. Welke mogelijkheden tot automatisering bestaan hiervoor?
"Banken, verzekeraars, notarissen, kinderopvang, iedereen zal in de toekomst te maken krijgen met het digitaal ondertekenen van contracten", zegt Gilbert Haverkamp van Evidos.
De goodiebag van am:dag 2018 is dit jaar digitaal. Deze goodiebag bevat onder meer informatie over scans; Chubb's pre-incidentdiensten, waarmee uw klanten hun cyberrisico's in kaart kunnen brengen en beperken.
De goodiebag van am:dag 2018 is dit jaar digitaal. Deze goodiebag bevat onder meer: Gratis demonstratie voor software van Faster Forward.
Als zakelijke schadeverzekeraar voorziet HDI Global SE, the Netherlands in de behoeften van industriële en zakelijke klanten met verzekeringsoplossingen op maat. Naast HDI's prominente positie in de Europese markt, is het bedrijf actief in meer dan 130 landen middels eigen kantoren, dochterondernemingen en netwerkpartners.
RTL Nieuws maakte er nog niet zo lang geleden een item over: speciale vrouwenproducten. De zender kwam met voorbeelden van een sportzaak (Perry Sports), een biertje (Heineken), speciale hotelkamers (NH Hoteles) en een klusblad (Karwei). Ook het verzekeringslabel Onna-Onna kreeg een vermelding.
Het klinkt leuk, maar gelukkig word je er niet van. Voor je 't weet sta je in de kroeg te discussiëren over de ('te hoge') premie. Of raak je in conflict over een niet-gedekte schade. En dan zijn de rapen gaar.
Zegt de naam Renée de Haan u iets? Zij zong ooit een smartlap onder de niets verhullende titel 'Vuile huichelaar'. Dat lied heeft de laatste weken luid door de gangen van de intermediaire kantoren in Tiel en Amersfoort gegalmd. En dan gingen de gedachten uit naar de Bordewijklaan in Den Haag. Daar huist het Verbond van Verzekeraars.
In interviews laat hij zich nog wel eens ontvallen, dat hij "al vanaf zijn twaalfde AssurantieMagazine leest". Daarmee kweekt Maasbert Schouten onherroepelijk sympathie. Daarnaast heb ik bewondering voor deze generatiegenoot.
De schade begon zoals alle andere. Een klant meldde een probleem (lekkage in de badkamer) en er werd een schadeformulier toegestuurd. Gewoontegetrouw liet ik de klant een loodgieter bellen en stuurde de maatschappij een expert. Maar het wilde niet zo vlotten dit keer; géén van de vaklui kon iets zinnigs over de schadeoorzaak zeggen. De badkamer stelde iedereen voor een raadsel. We vroegen de maatschappij om raad. Gewichtig werd ons medegedeeld dat er een beroep gedaan zou worden op het Lek Detectie Team.
Sinds kort zit ik op Twitter: leuk en hip. Maar naar nu blijkt vooral geváárlijk. Uit onderzoek van Legal & General is namelijk gebleken dat twitteraars nogal eens iets te onzorgvuldig met informatie (over bijvoorbeeld vakanties) omgaan. Ze nodigen, online en onbewust, nog wel eens digitale dieven bij hen thuis uit. En nu gaan er geruchten dat Britse verzekeringsmaatschappijen overwegen de premies voor inboedelverzekeringen te verhogen voor de twitterende klant.
Zomaar een vrolijk geluid uit de nazomer van 2008: "De medewerkers zijn blij met dit gebouw: er zijn biljarts en voetbalspelen en de oude meuk in de kantine heeft plaats gemaakt voor het wokken van verse spullen in het bedrijfsrestaurant". Woorden van Rudolph Donkers, toen trots op het kakelverse hoofdkantoor van Stater.
Terug op kantoor na een weekje Kerstvakantie tref ik nog wat dossiers aan die op afronding wachten. Het zijn aansprakelijkheidsverzekeringen voor bedrijven. Dat doet me terugkijken op het afgelopen halfjaar, waarin het een dolle boel was op de markt voor AVB's. Dat werd veroorzaakt door het besluit van de gezamenlijke Nederlandse Brandverzekeraars om de Bedrijfsregeling Brandregres voor de zakelijke markt af te schaffen. Gevolg: werk aan de winkel voor de adviseur. Dus ga je in gesprek.
"We moeten harder werken en de Amerikanen technisch bijblijven!" Deze twee eenvoudige lessen had Alibaba-oprichter Jack Ma tien jaar geleden voor zijn toen nog relatief kleine groepje medewerkers. Het gevolg van die vooruitziende blik werd de grootste beursgang ooit.
Op de tweede werkdag van dit jaar berichtte deze website over een recente uitspraak van Kifid. De kop van het artikel verraadt de conclusie van het klachteninstituut: "Intermediair draait op voor schade door onverzekerd rijden".
De impact van digitalisering is een veel besproken en beschreven onderwerp. Alle industrieën worden geraakt, zien kansen en bewegen zich in het meest ideale geval richting digitalisering van hun waardeketen. Mobility (lees: aanwezigheid via mobiele devices) is daarbij van groot belang om de kansen te grijpen. De verzekeringsindustrie vormt geen uitzondering. Het is een kwestie van onderkennen en actie ondernemen.
Een overname moet een feestje zijn; een geslaagde transactie eindigt met champagne. Maar de overnamepraktijk in de assurantiebranche kent ook een donkere kant. Uit de praktijk blijkt dat overnames vaak op een teleurstelling uitlopen. Femke de Jong en Frans Kemper hebben een boekje gemaakt over portefeuillerecht. Op Amweb presenteren we een aantal hoofdstukken. Vandaag het tweede hoofdstuk, door Frans Kemper: waarde en prijs, oftewel: wat is de X-factor?
Een overname moet een feestje zijn; een geslaagde transactie eindigt met champagne. Maar de overnamepraktijk in de assurantiebranche kent ook een donkere kant. Uit de praktijk blijkt dat overnames vaak op een teleurstelling uitlopen. Femke de Jong en Frans Kemper hebben een boekje gemaakt over portefeuillerecht. Op Amweb presenteren we een aantal hoofdstukken. Vandaag het eerste: winstrecht.
Als jij wilt dat jouw klant jou gaat belonen voor jouw werk kun je maar beter precies weten wat een klant van je verwacht. Voor de meeste bedrijven is dat een duidelijke zaak. De bakker bakt brood, de accountant maakt jaarrekeningen en bij het reisbureau boek je een vakantie. Maar de positie van de tussenpersoon verandert zo dat die zich moet afvragen wat zijn product in de toekomst moet zijn. Verzekeringsadvies natuurlijk, maar dan anders.
Bijna wekelijks bezoek of verzorg ik lezingen, vergaderingen of andere bijeenkomsten in de branche. Vroeg of laat valt bij iedere bijeenkomst nog steeds het "M-woord". Wat is de meerwaarde van het intermediair? En wat is de meerwaarde van advies? De discussie over dit belangrijke thema is volledig ontspoord. Laten we die discussie hier en nu sluiten.