Schadebehandelaar

Schadebehandelaar

Fulltime | Rosmalen

Als Schadebehandelaar ben je onderdeel van het team Acceptatie en Schadebehandeling en behandel en wikkel je schades af voor onze relaties. Wil je meer weten, dan komen we graag in contact met je!

Beschrijving

Donatus is sinds 1852 dé specialist in het verzekeren van religieus en monumentaal erfgoed. Wij helpen eigenaren om hun panden te beschermen en te behouden voor de toekomst. Onze Schadebehandelaars hebben hierbij een belangrijke rol. Op momenten dat onze relaties schade hebben, kunnen zij op onze deskundige dienstverlening rekenen.

Wat ga je doen

Als Schadebehandelaar ben je onderdeel van het team Acceptatie en Schadebehandeling en behandel en wikkel je schades af voor onze relaties. Je schakelt dagelijks met relaties, collega’s en externe betrokkenen.

Wat zijn verder nog werkzaamheden waar je mee bezig bent: 

• Je neemt schades van onze leden (wij noemen onze relaties leden) in behandeling;
• Voor interne en externe schade-experts ben je het aanspreekpunt;
• Beoordeelt of een een schade gedekt is op basis van de polis en polisvoorwaarden;
• Je beoordeelt de schadeoorzaak, –toedracht en –omvang;
• Ben je aanspreekpunt voor de interne en externe schade-experts;
• Onderhoud je het contact met externe partijen die betrokken zijn bij het herstel van een schade;
• Monitor je schadeherstel en wikkelt schades af;
• Ben je medeverantwoordelijk voor productevaluatie en -ontwikkeling door deelname in werkgroepen.

Wat zien we graag terug bij jou

We zoeken een positief ingestelde collega die stevig in zijn/haar schoenen staat, makkelijk schakelt en graag verantwoordelijkheid neemt. Je bent nieuwsgierig, wilt leren, bent betrouwbaar, denkt in oplossingen en hebt dienstverlening in je bloed zitten. Je krijgt het vertrouwen om zelfstandig te werken en een eigen aanpak te kiezen en we waarderen je om wat je doet voor onze relaties. Humor en wederzijds respect zijn belangrijk voor ons. Je komt terecht in een team met ervaren collega Schadebehandelaars, een Teamleider en samen met de Acceptanten en Support Medewerkers val je onder de Manager Acceptatie en Schade.

Wat we belangrijk vinden in een nieuwe collega:

• MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur bank en verzekeringswezen
• Wft Basis, Schade Particulier, Schade Zakelijk behaald (heb je er één of twee nog niet, geen probleem);
• Werkervaring in de verzekeringssector;
• Je werkt zelfstandig, maar zoekt de samenwerking. 

Hoe zijn de voorwaarden

Wij hebben goed werkgeverschap hoog in het vaandel staan en veel van onze medewerkers blijven lange tijd in dienst bij ons. Er is meer dan voldoende ruimte om jezelf te blijven ontwikkelen.

Uiteraard bieden we een goed salaris. De bandbreedte € 43.590, - tot € 62.272, - bruto, dat is inclusief vakantiegeld en 13e maand op basis van een 40-urige werkweek. Hierbij heb je recht op 25 vrije dagen.

Je kan ervoor kiezen om iedere week 2 uur op te sparen voor vrije tijd. In de praktijk betekent dit dat je naast de 25 vrije dagen, nog eens 13 extra vrije dagen kan opbouwen! Als je dit precies wilt weten, dan leggen we dit natuurlijk piekfijn uit voor je.  En je hebt de mogelijkheid om thuis te werken natuurlijk.

Je hebt de mogelijkheid om minder uren te werken dan fulltime. Naast de 13e maand en het vakantiegeld, is er nog een winstdelingsregeling van maximaal 4%, afhankelijk van het bedrijfsresultaat. Wat verder uniek is dat we een vaste bruto maandelijkse vergoeding voor jouw ziektekostenpremie betalen en uiteraard reiskosten een thuiswerkvergoeding.

We hebben een goede collectieve pensioenregeling en je kunt gebruik maken van 40% korting op je privé verzekeringen. We starten met een jaarcontract en altijd met de intentie om dit na een jaar om te zetten naar een vast dienstverband.

Wie is Donatus

Donatus verzekert sinds 1852 Nederlandse kerkgebouwen en monumenten. We zijn specialist en weten precies welke risico’s deze unieke bouwwerken lopen, hoe hun eigenaren zich daar optimaal tegen kunnen verzekeren en hoe ze de risico’s op schade kunnen minimaliseren. We gaan voor een toekomst waarin iedereen van dergelijke unieke gebouwen kan blijven genieten, want we delen de passie en het respect voor die gebouwen met hun eigenaren. Daarom zijn we een onderlinge verzekeraar, de verzekerden zijn leden en we hebben geen winstoogmerk. Dankzij de expertise van Donatus lopen onze leden geen onnodig risico en krijgen ze waar voor hun geld, want ze krijgen elke euro premie terug die niet in het belang van het collectief is geïnvesteerd (jaarlijks gemiddeld 30%). Onze relaties (leden) zijn eigenaren of beheerders (privé of zakelijk) van bijzondere objecten als kastelen, bisdommen, moskeeën en eigenaren van monumentale panden. Zeker op het gebied van monumentale panden zijn we laatste jaren steeds verder gegroeid. Hier zijn we trots op.

Hoe is de cultuur

De sfeer binnen de organisatie kenmerkt zich als informeel en toegankelijk. Er heerst een open en eerlijke communicatie naar elkaar, met aandacht voor de medewerkers en de leden (relaties). Vanuit een lerende en ontwikkelende houding werken we samen met plezier om de leden goed te bedienen. We vinden verbinding en kwaliteit belangrijk. We kennen elkaar en helpen elkaar en stimuleren eigen initiatief, zodat je jezelf kan ontwikkelen. Dit alles met veel aandacht voor een goede balans tussen werk en privé.

Hoe is de sollicitatieprocedure

Heb je interesse in deze functie, solliciteer dan via de sollicitatiebutton. Beuk begeleidt Donatus met de werving- en selectieprocedure. Voor meer informatie betreft de functie van Regio Adviseur kun je contact opnemen met Gerben Berm (Senior consultant | Partner) op 06 51 42 75 50.