Marsh zag niet alleen het aantal claims door hackers toenemen, maar ook in mindere mate door menselijke fouten. Dat cybercriminelen omvangrijke schade kunnen aanrichten werd de afgelopen maanden duidelijk uit een reeks incidenten. Zo werd onlangs De Mandemakers Groep gehackt en zorgde een cyberaanval bij Albert Heijn voor lege schappen. De meeste claims komen nu nog van de grotere bedrijven, maar ook het aantal gedupeerde mkb'ers zou stijgen.
Uit het rapport blijkt dat vooral de maakindustrie last heeft van een opvallende stijging van incidenten. In die sector groeide het aantal cyberaanvallen met maar liefst 104 procent. Daarmee loopt deze branche bijna gelijk aan de financiële sector, waar over het algemeen de meeste criminelen zich op richten. Andere sectoren met een sterke toename zijn 'tech en media' en de 'zakelijke dienstverlening'.
