De RVO heeft volgens Adfiz laten weten dat er waarschijnlijk sprake is van een misverstand. De branchevereniging zegt hierop in gesprek te blijven de RVO om definitieve duidelijkheid te krijgen. Schade aan de woning is op de website van de RVO omschreven als ‘schade aan de buitenkant, zoals muren, deuren en ramen’. Schade aan de binnenzijde van de woning, zoals aan de binnenmuren, elektra, vloeren en keuken lijkt dus uitgesloten van dekking.
De RVO heeft Adfiz verteld dat het niet de bedoeling is geweest om dergelijke schade uit te sluiten van de mogelijkheid tot schadevergoeding. Er wordt volgens Adfiz binnen afzienbare tijd besloten of de definities worden aangepast. Toch raadt de RVO aan om alle schade die mogelijk niet onder de verzekeringsdekking valt zo snel mogelijk te melden bij de RVO, zodat de afhandeling kan starten.
