Centramed verzekert de 81 leden, vooral ziekenhuizen en ggz-instellingen, tegen de risico’s op het gebied van medische aansprakelijkheid. De omzet is vorig jaar licht gegroeid tot € 20,7 miljoen (2019: € 20,6 miljoen). Er kwamen 698 claims binnen, een stuk minder dan de 808 van 2019. "De daling van het aantal claims is zichtbaar bij alle ledensegmenten. Ons beleid om claims sneller en laagdrempeliger af te handelen werpt zijn vruchten af. Het is in 2020 gelukt om het totale aantal openstaande dossiers te reduceren." Het lagere aantal claims leverde wel een hogere schadelast op van € 33,2 miljoen (€ 31,8 miljoen). "Deze stijging is verwerkt in de premiesystematiek voor de komende jaren." De trend van een hogere gemiddelde schadelast per claim signaleerde Centramed vorig jaar ook al. Na aftrek van herverzekering en het eigen risico-deel voor de verzekerden komt de schadelast uit op € 5,1 miljoen.

Positief schaderesultaat

Ondanks de toegenomen schadelast is het schaderesultaat onder de streep € 4,4 miljoen positief. "Dat is het gevolg van adequate premiestelling en een langjarig prudent reserveringenbeleid." Het kostenresultaat was negatief "voornamelijk door het wegvallen van opbrengsten uit hoofde van schadebehandelingsfee en expertisediensten als het gevolg van de Covid-19-pandemie." De solvabiliteitsratio steeg naar 168% (2019: 163%).

Komend jaar ligt de focus opnieuw op het versnellen van de afhandeling van medische aansprakelijkheidsclaims. "Er is meer contact met betrokken partijen en er worden nieuwe samenwerkingsvormen onderzocht. We moedigen de partners in de keten aan dat ook te doen. We stimuleren samenwerking in een netwerk, omdat het claimproces meer omvat dan alleen het afhandelen van een dossier."