Als één van de sensoren een mogelijke inbraak of waterschade detecteert, krijgt de klant een melding in zijn app. Die melding wordt opgevolgd door een sms, geautomatiseerd telefoongesprek en uiteindelijk ook een belletje van de ANWB Alarmcentrale. Als die de verzekerde niet te pakken krijgt, wordt één van de vooraf opgegeven contactpersonen benaderd.
Eigendom
Het veiligheidspakket wordt kosteloos door een monteur geïnstalleerd. De apparatuur blijft overigens wel eigendom van ANWB. Als de verzekering opgezegd wordt, dient de klant alles weer terug te sturen. Het veiligheidspakket is ook niet gratis. De verzekerde betaalt € 12,50 per maand voor de set. In ruil daarvoor krijgt hij wel 10 procent korting op de woon- en aansprakelijkheidsverzekeringen.