Volgens Van Ahee heeft dat lage percentage vooral te maken met de onkunde van mensen om een 'hoogwaardig bezwaar' op te stellen en onwetendheid hoe je in beroep moet gaan na een afwijzing. “Veel mensen hebben een gevoel van 'laat maar zitten' en betalen hun boete”, zegt Van Ahee. De service sluit volgens directeur innovatie Richard Faas perfect aan bij Arag. “Door de samenwerking met Appjection bieden wij onze klanten nu ook de mogelijkheid om op eenvoudige wijze bezwaar te maken tegen onterechte boetes.”
Legal tech
De makers zeggen door middel van kunstmatige intelligentie en legal tech in staat te zijn grote aantallen boetes te behandelen. De app genereert op basis van de gegeven informatie een bezwaar op maat ‘voor elke overtreding.’ Na het uploaden van de boete en het beantwoorden van een aantal vragen over de overtreding, wordt beoordeeld of het bezwaar juridisch een kans van slagen heeft. Appjection maakt zonder juridische kans geen bezwaar aan.