Het aantal overstappers bij zorgverzekeringen ligt een fractie hoger dan een jaar geleden. In 2017 koos 6,4% van de verzekerden een nieuwe zorgverzekeraar, tegenover 6,3% in 2016. Informatiecentrum voor de zorg Vektis maakte vandaag deze definitieve overstapcijfers bekend.
In totaal gaat het om 1,08 miljoen overstappers. Een maand geleden voorspelde Vektis een overstappercentage van 6,1%. Omdat consumenten nog de maand januari hadden om een nieuwe polis af te sluiten, komt dit percentage nu iets hoger uit.
Vektis houdt het aantal overstappers bij sinds de invoering van de Zorgverzekeringswet in 2006. In de eerste jaren stapte tussen de 3,5% en 4,5% van de consumenten over naar een nieuwe verzekeraar. Recordjaar was 2013 met een overstappercentage van 7,2%.
Met name de organisatieverandering bij Aon hield de gemoederen flink bezig. Het feit dat Aon Nederland voortaan onder Aon Benelux valt en Leonique van Houweling geen CEO meer is werd in juni het meest gelezen. Ook het naderende ongelijke speelveld tussen direct writers en tussenpersonen als gevolg van de actieve provisietransparantie kreeg veel aandacht.
Van assurantiekantoor naar ginstoker, in een historisch pand van een man die in de negentiende eeuw hetzelfde pand bewandelde. Meer 'jongensboek' wordt het niet als je het ons vraagt. Jan Van Stigt Thans ging zijn passie achterna en werkt nu vanuit Schiedam én Aruba in en aan zijn droom. "Ga niet klakkeloos voor een saai pand met dito systeemplafonnetje."
Ruim zes jaar geleden gooide Werner Kelder het roer volledig om. Hij deed zijn portefeuille van vierhonderd klanten van de hand en stortte zich volledig op de wereld van het barbecueën. Aanvankelijk als grillmaster en sinds maart 2021 heeft hij zijn eigen speciaalzaak in Dordrecht. "Ik heb er totaal geen spijt van, ondanks dat de wereld van financiële dienstverlening ontzettend interessant is. Het was tijd voor wat anders."
Nederlanders hanteren een passende dekking niet als belangrijkste maatstaf bij het selecteren van een zorgverzekering. Een positieve ervaring met de zorgverzekeraar is veel vaker leidend. Bijna veertig procent van de Nederlanders zit zelfs al minimaal tien jaar bij dezelfde zorgverzekeraar.
