Functionaliteiten die het ServiceNet 3.0 biedt, zijn: vergelijken en aanvragen, een kennisbank, een portefeuilleoptimalisator, een CRM-actiegenerator, administratief beheer van de portefeuille en online schade melden. In de kennisbank zijn alle productkenmerken opgenomen van de volmachtproducten, maar ook de producten van provinciale verzekeraars. "Er kan gezocht worden op producten en tegelijkertijd een vergelijking gemaakt worden op de voorwaarden. De portefeuilleoptimalisator maakt het mogelijk om vanuit lopende - ook eerder in maatschappijpakket gesloten - en nieuwe verzekeringen de meest optimale pakketsamenstelling te maken voor de individuele consument", zegt Groot. "De tussenpersoon kan modulair maatwerk bieden aan zijn klant. Ons nieuwe portaal is toekomstbestendig, doordat ook serviceabonnementen opgenomen kunnen worden in het pakket."
Mercedes-Benz Insurance Services