Winterserie - Etienne Willems (Concordia): 'Geef branche de kans volwassenheid te tonen'

Winterserie - Etienne Willems (Concordia): 'Geef branche de kans volwassenheid te tonen'

De jaarwisseling is de tijd voor borrels en kerstpakketten, maar ook voor reflectie en nieuwe plannen. Hoe kijkt het intermediair terug op 2019? En hoe kijken de adviseurs vooruit op een nieuw decennium? Etienne Willems is directeur employee benefits bij Concordia de Keizer. Hij pleit ervoor om actieve transparantie niet op te leggen, maar de branche een kans te geven om met zelfregulering te komen.

Komt elk jaar de kunstboom van zolder, of liever de kou in voor een echte kerstboom?
“Na verschillende jaren een miezerig echt boompje in de kamer te hebben gehad omdat we te laat waren en alle goede bomen hun weg naar de woonkamers al gevonden hadden, hebben we vorig jaar een mooie kunstboom aangeschaft. Deze staat al sinds het weekend na Sint te shinen en bevalt erg goed.”

Op welke manier viert Concordia de Keizer de feestdagen?
“We vieren traditiegetrouw Sinterklaas met de kinderen van onze medewerkers. Daarnaast altijd een event met Kerst of ter viering van het nieuwe jaar. Dit jaar pakken we extra uit omdat we inmiddels vier ondernemingen binnen de groep hebben en geen mogelijkheid onbenut willen laten om nieuwe collega’s met elkaar te laten kennismaken. We organiseren daarom zowel een gezamenlijk kerstontbijt als een nieuwjaarsfeest voor alle medewerkers van Finance & Insurance, Gebr. Sluyter, EBC Nederland en Concordia de Keizer.”

Welke gebeurtenis 2019 maakt u trots?
“In zakelijk opzicht ben ik natuurlijk erg blij met de overname van EBC Nederland. Los van de welkome aanvulling op onze dienstverlening middels de activiteiten op het gebied van financiële planning, is het ontzettend gaaf om te zien hoeveel synergie en positieve interactie vanaf het allereerste moment aanwezig is. Hoewel de daadwerkelijke integratie nog moet beginnen, geeft dit veel vertrouwen in een mooie gezamenlijke toekomst.”

Wat wordt in het nieuwe decennium de belangrijkste ontwikkeling voor de financiële dienstverlening?
Binnen het vakgebied van employee benefits zullen de thema’s individualisering, duurzame inzetbaarheid en vitaliteit een grote rol gaan spelen. Enerzijds zijn het containerbegrippen die moeilijk inhoudelijk te laden zijn, anderzijds is het voor ons klip en klaar dat hiermee de werknemer meer en meer centraal komt te staan.  Wij spelen hier samenvattend met twee typen dienstverlening op in. We bieden werkgevers financieel inzicht en bewustzijn voor hun werknemers, met als doel dat werknemers beter in staat zijn regie te nemen richting het einde van hun carriere en hun niet-werkzame leven. Daarnaast bieden we met onze afdeling Preventis diensten op het gebied van preventie, schadelastbeheersing en vitaliteit, met als doel happy en healthy werknemers. Dus minder verzuim en arbeidsongeschiktheid.”

Ondertussen sleutelt minister van Financiën Wopke Hoekstra vlijtig door aan de adviesbranche. Is het allemaal nodig?
Lastige vraag. Aan de ene kant zie ik in de grootzakelijke markt al de nodige zelfregulering en vraag ik me voor de particuliere en mkb-markt af of actieve transparantie het gewenste effect gaat opleveren, nog even los van de vraag of klanten hier nou echt op zitten te wachten. Aan de andere kant hebben we kunnen zien dat meer transparantie in de pensioenwereld heeft geresulteerd in versnelde en nodige professionalisering van de dienstverlening. Vooralsnog zou ik ervoor opteren het aan de markt zelf over te laten en onze branche de kans te geven volwassenheid te tonen in de weg naar een meer transparante dienstverlening.”

We wensen elkaar natuurlijk allemaal het allerbeste voor 2020. Wie verdient wat u betreft nog een beetje extra aandacht en voorspoed?
Dan gaan mijn gedachten, mede omdat het nu actueel is, uit naar de mensen en gezinnen die zijn getroffen door de affaire rondom de kinderopvangtoeslag. Ik heb met een mengeling van verbazing en verbijstering gevolgd hoe het ook in ons land mogelijk is dat een overheidsinstelling als de Belastingdienst mensen willens en wetens in diepe ellende stort. Ik hoop van harte dat, mede door een snelle compensatie, voor deze mensen de zon weer gaat schijnen in 2020.”

Onderwerpen beheren

Mijn artikeloverzicht kan alleen gebruikt worden als je bent ingelogd.