U wilt weten met wie u als nieuwe klant van doen heeft. Is hij wie hij zegt te zijn? Financiële instellingen zijn op grond van de antiwitwaswet (Wwft) verplicht klantonderzoek te verrichten. Dat volgt uit artikel 3 van deze wet. Het klantonderzoek moet de instelling in staat stellen de klant te identificeren en zijn identiteit te verifiëren. Dit betekent dat als de klant een natuurlijk persoon is, zijn identiteit doorgaans wordt geverifieerd aan de hand van een geldig paspoort, geldige identiteitskaart of een geldig rijbewijs.

Geen enkele verzekerde zal het vreemd vinden te horen dat hij of zij medewerking moet verlenen aan de schadeafwikkeling. Onderdeel van deze medewerkingsplicht vormt echter ook de verplichting voor de verzekerde om alle inlichtingen en stukken die van belang zijn om de uitkeringsplicht te beoordelen aan de verzekeraar te verstrekken (art. 7:941 BW). En juist dat levert stress, irritaties en verstoorde verhoudingen op.

Het wereldwijd meest gelezen boek is de Bijbel. De meest bekeken video op YouTube is Despacito van Luis Fonsi. Aan de andere kant van het spectrum is er ook veel informatie die heel weinig aandacht krijgt.

Hypotheekverstrekkers kunnen erover meepraten: het energielabel is een persoonsgegeven. Zoals waarschijnlijk heel veel andere gegevens over de energie-efficiëntie van je woning dat óók zijn. En dan komt de AVG om de hoek kijken. Problematisch, zeker met het klimaatlabel in aantocht, voorziet financieel advocaat Vasco Hoving. Hoe kan dit anders?