Alles over Ziektekosten

Digitale coach moet gesprek met boze klant ombuigen

Digitale coach moet gesprek met boze klant ombuigen

De Amerikaanse ziektekostenverzekeraar Humana gaat kunstmatige intelligentie inzetten om ontevreden klanten te herkennen en te voorkomen dat gesprekken escaleren,...

Overtreding Menzis niet bestraft door NZa

Overtreding Menzis niet bestraft door NZa

Zorgautoriteit NZa heeft een klacht van de branchevereniging voor orthopedische hulpmiddelenzorg tegen Menzis gegrond verklaard. Menzis heeft volgens de NZa de...

Zorgverzekeraars geven informatiekaart bij basispolis

Zorgverzekeraars geven informatiekaart bij basispolis

Zorgverzekeraars gaan in november bij elke nieuwe basispolis een zogeheten zorgverzekeringskaart verstrekken. Daarmee moeten verzekerden helder en eenduidig...

De Friesland zaait onrust met opzeggen zorgcontract

De Friesland zaait onrust met opzeggen zorgcontract

Zorgverzekeraar De Friesland (Achmea) heeft in Dokkum voor onrust gezorgd door het contract met het lokale ziekenhuis Sionsberg op te zeggen per 1 januari 2017....

ZN: verschillen in zorgkosten zijn logisch

ZN: verschillen in zorgkosten zijn logisch

Branchevereniging Zorgverzekeraars Nederland (ZN) juicht het toe dat CZ de tariefafspraken met zorgverleners openbaar heeft gemaakt. "Het past in de wens die we als...

Eno in het rood door hoge kosten Energiek-label

Eno in het rood door hoge kosten Energiek-label

Zorgverzekeraar Eno heeft vorig jaar door fors toegenomen schade-uitkeringen € 5,9 mln verlies geleden; in 2014 boekte de maatschappij uit Deventer nog € 5,7 mln...

'Zorgverzekeraar krijgt te weinig geld voor dure klant'

'Zorgverzekeraar krijgt te weinig geld voor dure klant'

Zorgverzekeraars worden in het risicovereveningsstelsel onvoldoende gecompenseerd voor verzekerden die zeer hoge zorgkosten met zich meebrengen. Dat stelt Suzanne...

VGZ in volmachten alleen nog met Aevitae verder

VGZ in volmachten alleen nog met Aevitae verder

Zorgverzekeraar VGZ blijft op termijn met nog maar één volmachtbedrijf zaken doen. De belangrijkste reden daarvoor is kostenbesparing: "Het volmachtkanaal is voor...

CDA valt van geloof met ziekengeldplan

CDA valt van geloof met ziekengeldplan

Begin 1992 pleitte het CDA als eerste openlijk voor afschaffing van de Ziektewet. In de discussienota "Sociale zekerheid en Verantwoordelijkheid" stelde een...

Winst VGZ gehalveerd

Winst VGZ gehalveerd

Zorgverzekeraar VGZ heeft vorig jaar de helft minder winst geboekt dan in 2013; het resultaat kwam 56% lager uit op € 223 (510) mln. De brutopremieomzet is gestegen...