Zwitserleven spiegelde te hoge rendementen voor en moet schade vergoeden
Oud-reisondernemer Roel Holwerda is na jarenlang procederen tegen Zwitserleven in het gelijk gesteld in een woekerpoliskwestie. Zwitserleven moet hem de schade vergoeden.
Oud-reisondernemer Roel Holwerda is na jarenlang procederen tegen Zwitserleven in het gelijk gesteld in een woekerpoliskwestie. Zwitserleven moet hem de schade vergoeden.
Belangenclubs en beroepsverenigingen: de financiële dienstverlening is er dol op. Tientallen zijn er, stuk voor stuk met hun eigen bijeenkomsten, speerpunten en vertegenwoordigers. In de zomerserie 2021 vraagt AM deze gezelschappen vol gelijkgestemden waar ze in het najaar mee aan de slag gaan. In aflevering 12: de Consumentenbond. Directeur Sandra Molenaar geeft meer te willen doen op pensioengebied en ze vindt dat er een einde moet komen aan discussies over kapitaalverzekeringen.
Kifid heeft in de eerste helft van dit jaar 99 klachten afgerond over beleggingsverzekeringen. In een derde van de gevallen is door bemiddeling een oplossing gevonden. "Daarbij zijn partijen in enkele zaken er samen uitgekomen." In bijna de helft van de gevallen (45) heeft de geschillencommissie uitspraak gedaan.
Aegon had geen provisiekosten in rekening mogen brengen bij een klant die een beleggingsverzekering heeft afgesloten. De verzekeraar moet daarom de eindwaarde opnieuw berekenen.
Beleggingsverzekeringen vormen een schier onuitputtelijke bron van werk voor Kifid. Het klachteninstituut meldt vandaag dat het in 2020 142 klachten afrondde, en er tegelijkertijd 88 ontving. In totaal liggen er nog 582 klachten van consumenten over hun woekerpolis op de plank. Volgens Kifid werkt de clustergewijze aanpak van zaken goed en zet het die werkwijze voort.
Allianz hoeft geen schade te vergoeden aan drie klanten met een DIN Hypotheek Plan. Een woekerpolis die was afgesloten bij de Zwolsche Algemeene, tegenwoordig Allianz. De geschillencommissie wees de vordering vorig jaar al af. De commissie van beroep ziet nu evenmin een gegronde reden voor schadevergoeding.
Kifid heeft in de eerste helft van 2020 int totaal 75 klachten over beleggingsverzekeringen afgerond. Voor een derde hiervan is met inzet van bemiddeling een oplossing gevonden.
Achmea heeft zich schuldig gemaakt aan onrechtmatige verrijking. Dat is de conclusie van de rechtbank Gelderland in een collectieve procedure die de Consumentenbond en de Vereniging Woekerpolis.nl hebben aangespannen.
Er is voldoende contractuele basis voor het in rekening brengen van de (eerste) kosten van verzekeraar Nationale-Nederlanden en de tussenpersoon voor polissen die vanaf 1994 zijn afgesloten. De rechtbank Rotterdam heeft dit bepaald in een tussenvonnis in de collectieve actie van de stichting Wakkerpolis tegen NN over beleggingsverzekeringen (universal life). Echter is dat niet het geval voor het effect van de manier waarop deze kosten in rekening werden gebracht.
Vier verschillende klanten van de Rabobank stapten naar Kifid vanwege het advies over hun beleggingsverzekering. De adviseurs van de bank zouden niet voldaan hebben aan hun zorgplicht en hun informatieplicht. De geschillencommissie beoordeelde de gevallen en stelde in alle zaken de Rabobank in het gelijk.