Alle verzekeraars voldoen aan de AFM-eisen voor het activeren van klanten met een woekerpolis. Allianz en Vivat waren de laatste twee die hun zaakjes nog op orde moesten krijgen. Bij Vivat had de toezichthouder daar een last onder dwangsom voor nodig.
De Consumentenbond en claimorganisatie ConsumentenClaim bundelen hun krachten. Ze gaan samen massaclaims opstellen voor consumenten die gedupeerd zijn door woekerpolissen.
'ABC Spaarplan, uw geld, ons pensioen'. Het is een van de ideeën die de afgelopen week opborrelden bij Facebook-gebruikers nadat Vereniging Woekerpolis.nl een prijsvraag had uitgeschreven voor een nieuwe slogan voor het voormalige product van Amev, een van de rechtsvoorgangers van ASR. De vereniging overweegt om dergelijke negatieve spotjes daadwerkelijk in te gaan zetten om een tegenwicht te bieden aan de positieve imagocampagnes van verzekeraars als ASR.
Kifid heeft inmiddels ruim 700 klachten over beleggingsverzekeringen, in de volksmond woekerpolissen genoemd. Klachten die afgelopen jaren zijn aangehouden omdat de Geschillencommissie behoefte had aan richtinggevende uitspraken van de Commissie van Beroep. Nu de Commissie van Beroep in maart de vijfde richtinggevende zaak uitspraak heeft gedaan, gaat de Geschillencommissie de behandeling van klachten over beleggingsverzekeringen fasegewijs oppakken. De door de Commissie van Beroep uitgezette lijnen zullen hierbij worden gevolgd.
Het woekerpolisdossier kan ook voor tussenpersonen nog niet gesloten worden. Dat schrijft verzekeringsrechtadvocaat Robin van Beem in een blog op am:web waarin hij de laatste woekerpolisuitspraak van Kifid duidt.
De woekerpolisaffaire blijft de gemoederen bezighouden. Bij het Kifid ligt een stuwmeer van zaken (ruim 700) te wachten op beoordeling. Het Kifid heeft besloten om de behandeling van deze zaken te stroomlijnen door vijf zaken met voorrang te beslechten en aan te merken als 'richtinggevend'. Deze vijf zaken zijn zodanig geselecteerd, dat ze een dwarsdoorsnede vormen van het geheel. Gisteren deed de Commissie van Beroep uitspraak in de laatste zaak. Nog deze maand zal het Kifid laten weten wat deze uitspraken betekenen voor de overige zaken. Wat kunnen we er nu al van leren?
Verzekeraar ASR hoeft aan een klant die in 1990 een woekerpolis kocht, geen schadevergoeding te betalen. De Commissie van Beroep van klachteninstituut Kifid bepaalde dat het in 1990 nog niet verplicht was consumenten te informeren over de eerste kosten, het hefboom- en inteereffect en de gevolgen hiervan voor het beoogde eindkapitaal. Deze uitspraak is de laatste van vijf richtinggevende woekerpoliszaken van Kifid. Later deze maand wordt duidelijk hoe de ruim 700 aangehouden klachten worden afgehandeld.
De eerstekostenzaak van een woekerpolisklant tegen Nationale-Nederlanden is tot een eind gekomen. In juni verloor NN al het beroep in deze kwestie, en nu heeft Kifid ook de schadevergoeding vastgesteld. Die bedraagt volgens de einduitspraak zo'n € 17.500, nog te vermeerderen met wettelijke rente. NN had nog tijdens de zaak al aangeboden dit bedrag uit te keren.
Niet alleen Nationale-Nederlanden keek gisteren reikhalzend uit naar de uitspraak van de rechtbank Rotterdam over een collectieve woekerpolisclaim. Betrokkenen meenden dat de zaak van invloed zou kunnen zijn op andere procedures in het woekerpolisdossier. Aegon ziet vooral overeenkomsten met de recente uitspraak in een eigen woekerpoliskwestie, hoewel de rechter in die zaak de verzekeraar wel terechtwees. Advocaat Adriaan de Gier die bij het Kifid de strijd aanbond met NN verwacht dat deze nieuwe uitspraak andere processen zal verlengen.
Met grote verbijstering heb ik het artikel gelezen waar in Verbond van Verzekeraars-directeur Richard Weurding zegt dat er voor het woekerpolisdossier geen quick fix is. (amweb 26 mei) Hij durft dat te zeggen terwijl we inmiddels in het elfde jaar van de woekerpolisaffaire zitten. Weurding wijt het aan de steeds maar veranderende wet- regelgeving en aan de complexiteit per product. Dit zijn typisch de argumenten die verzekeraars keer-op-keer uit de kast trekken. Weurding - die ik overigens ken als een sympathiek persoon - lijkt hiermee in zijn eigen sprookjes te gaan geloven.
