Consumenten die in het afgelopen jaar zorgkosten claimden bij hun zorgverzekeraar geven hun ziektekostenverzekeraar gemiddeld een 7,69 voor klanttevredenheid. Maar liefs 80% van hen geeft aan de geclaimde bedragen 'snel' te hebben ontvangen. In 2011 was dit percentage nog maar 67%.
Zorgverzekeraars Nederland (ZN) zegt verheugd te zijn over het terugdraaien van de kabinetsplannen voor de invoering van een inkomensafhankelijke zorgpremie. Wel blijft ZN vraagtekens zetten bij de houdbaarheid in Europees perspectief van de voorgenomen afschaffing van de restitutiepolis.
Met een slag om de arm zegt André Rouvoet, voorzitter van Zorgverzekeraars Nederland, dat het voornemen van VVD en PvdA om zorgpremies inkomensafhankelijk te maken, mogelijk strijdig is met EU-regels. Deze stelling baseert hij op de ervaringen die zijn opgedaan bij de stelselherziening in de zorg in 2006.
De maandpremie voor de basisverzekering bij CZ komt in 2013 uit op € 105,60 (€ 103,40); een verlaging van 2,1%. De premies voor de aanvullende verzekeringen blijven gelijk. Daarnaast gelden kortingen op deze premies in het kader van collectiviteiten. Verder gaat SNS Bank de Zorg-op-maatpolis van CZ aanbieden aan haar klanten met een collectiviteitkorting van 8%. Daarmee komt de premie voor de basisverzekering bij SNS Bank op € 97,15 per maand.
De ONVZ premies voor zowel de basisverzekering als de aanvullende verzekeringen blijven gelijk aan de premies van 2012. Dat betekent dat de basispremie € 107,31 bedraagt. ONV telt vijf aanvullende verzekeringen en drie tandartsverzekeringen.
Een dertigtal grote branden met een schadebedrag van € 1 miljoen of meer zorgen in het derde kwartaal van dit jaar naar verwachting voor een totale schadelast van € 82 miljoen. Met een geraamde schadepost van € 12,5 miljoen vormt de brandstichting bij het gemeentehuis van Waalre met afstand de grootste schadepost.
OOM Verzekeringen komt met vier nieuwe buitenlandverzekeringen. De verzekeraar wil Nederlanders in het buitenland en buitenlanders in Nederland meer keuzevrijheid en maatwerk bieden.
De zorgverzekeraars Energiek en Salland, beide onderdeel van Eno, verlagen de premie voor de basisverzekering. Bij Energiek en Salland wordt de maandelijkse premie € 105 (€ 107). Beide verzekeraars stellen dat goede afspraken over inkoop van zorg, een besparing oplevert die nu verwerkt is in de premie voor 2013.
Het ministerie van Financiën heeft op verzoek van het Verbond van Verzekeraars, Adfiz en de NVGA besloten de verhoging van de assurantiebelasting van 9,7% naar 21% toch per 1 januari door te voeren. Eerder was een ingangsdatum van 1 april vastgesteld, maar dat stuitte op uitvoeringsproblemen bij verzekeraars.
De Noordhollandsche van 1816 (NH 1816) heeft in ruim 15 letselschadezaken ingestemd met de overeenkomst van het Personenschade Instituut Verzekeraars (PIV) voor buitengerechtelijke kosten. Vooralsnog weigerde de verzekeraar zich hieraan te conformeren met veelal langdurig gesteggel tot gevolg. De maatschappij uit Oudkarspel hoopt op korte termijn ook met andere professionele belangenbehartigers tot een vergelijk te komen.
