Tot een aantal jaren terug was vertrouwen in de financiële sector eigenlijk helemaal geen issue. Nu is daar flink de klad in gekomen. De Zaak van Vertrouwen, een initiatief van Stephan Fellinger en Joost Schrage, in samenwerking met marktonderzoeksbureau Multiscope, zijn een onderzoek gestart naar het vertrouwen in verzekeraars. En dat leidt tot een top16 van verzekeraars. AM bericht daar deze week exclusief over.
De man die vermoedelijk de oorzaak was van de uitbraak van de legionellaramp op de Westfriese Flora in 1999 hoorde gisteren het OM in hoger beroep een voorwaardelijke celstraf van zes maanden en een taakstraf van tweehonderd uur tegen zich eisen. Het OM acht de man schuldig aan het oplichten van een Nationale-Nederlanden voor een bedrag van € 453.780.
De Stichting Toetsing Verzekeraars heeft het Keurmerk Klantgericht Verzekeren toegekend aan Nationale-Nederlanden. Sander Kernkamp, ceo Schade & Inkomen van NN: "Wij zien het Keurmerk als een soort rijbewijs."
De Autoriteit Financiële Markten heeft complimenten uitgedeeld aan verzekeraars en banken. De financiële instellingen krijgen een pluim omdat ze informatie voor klanten dusdanig hebben aangepast dat het beter vindbaar en te begrijpen is.
Sinds de Eerlijke Verzekeringswijzer, een initiatief van Amnesty International, een jaar geleden werd ingevoerd heeft de helft van de tien grootste verzekeraars in Nederland hun duurzaamheidsbeleid veranderd. De overige vijf verzekeraars deden niks aan hun beleid.
Op een masterclass voor financieel adviseurs van verzekeraars Movir, Legal & General, Nh1816 en ONVZ sprak Jan Hommen (foto) voor het eerst in het openbaar sinds zijn vertrek bij de ING. Hij gaf de tussenpersonen mee om de dienstverlening te verbreden.
In het jaar dat de Bovemij Verzekeringsgroep zijn 50-jarige jubileum vierde, zag het bedrijf het resultaat voor belastingen licht dalen naar € 30,1 mln (€35,5 mln in 2012). Die daling was vooral te wijten aan het mindere beleggingsresultaat.
VGZ heeft over 2013 een winst van € 510 mln weten te boeken, blijkt uit jaarcijfers die de zorgverzekeraar vandaag naar buiten bracht. Die winst is ruim drie keer zo groot als die van een jaar geleden, toen VGZ € 150 mln verdiende.
Financiële dienstverleners slaan door in het centraal stellen van de klant en vergeten daarbij het belang van de organisatie en de medewerkers. Het door werkdruk en regelgeving vermalen middenmanagement - hét scharnierpunt tussen organisatie en klant - moet dan ook meer ruimte krijgen, concludeert Martijn Jansen van Twynstra Gudde in een onderzoek, dat afgelopen week in am: stond.
De fusie van scheepsverzekeraars Oranje en <em>efm</em> is definitief goedgekeurd. Na lange <a title="Fusie scheepsverzekeraars Oranje en EFM voorlopig van de baan" href="http://amweb.nl/branche-724322/fusie-scheepsverzekeraars-oranje-en-efm-voorlopig-van-de-baan" target="_blank">strubbelingen</a> gaven de ledenvergaderingen van beide verzekeraars afgelopen vrijdag hun goedkeuring aan het samengaan van de maatschappijen tot EOC (<em>efm</em> Oranje Combinatie) Onderlinge Schepenverzekering U.A.
