Centraal Beheer, Coöperatie Dela, DSW Zorgverzekeraar, Klaverblad Verzekeringen en Univé zijn in de race voor het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland 2022 in de categorie verzekeraars. De verkiezing, die marktonderzoeksbureau MarketResponse jaarlijks uitreikt, is gebaseerd op onafhankelijk marktonderzoek onder consumenten.
Consultancybureau IG&H onderzoekt al jaren de tevredenheid van intermediairs over verzekeraars. Sinds 2015 is er veel winst geboekt. Eén onderdeel blijft achter: accountmanagement. IG&H maakte een overzicht van de opvallendste verschuivingen in de afgelopen jaren.
Betaal Garant Nederland (BGN) verzekerde zonder vergunningen. Het bedrijf bood consumenten een afbouwgarantie aan voor het geval de aannemer failliet zou gaan. Volgens DNB gaat het om een verzekeringsproduct. Het bedrijf kreeg eind 2019 de opdracht om het product zo spoedig mogelijk te beëindigen, maar BGN liet de bestaande contracten doorlopen. De toezichthouder heeft de maximale dwangsom van 50.000 euro opgelegd.
Er ligt een 'enorme kans' voor financieel dienstverleners als zij proactief contact houden met hun klanten. Dat stelt Tjip naar aanleiding van een onderzoek naar heroriëntatie van 1.100 consumenten bij de financiële producten die ze afnemen via financiële dienstverleners. De belangrijkste conclusie: consumenten worden graag regelmatig en met een persoonlijk aanbod benaderd. 72 procent vindt dit zelfs cruciaal.
Volgens advocaat Harm Jan Tulp van Yspeert Advocaten is er voor adviseurs geen verplichting om consumenten actief te waarschuwen voor het faillissementsrisico van een verzekeraar (1).
Verzekeraars, beleggingsfondsen en andere niet-bancaire financiële partijen moeten onder toezicht worden geplaatst. Dit stelt de Bank for International Settlements (BIS) in Basel, zo schrijft het FD.
Met het prolongatieseizoen in aantocht interviewt AM drie duo's van verzekeraars en verzekeringsmakelaars. De serie wordt ingeluid met Gielijn Arends, country manager bij MS Amlin, en Bastiaan Krol, directeur Schadeverzekeringen bij Meijers Assurantiën. Over het prolongatieproces uiteraard, maar ook over samenwerking, verzekerbaarheid en toekomstige uitdagingen.
De Nederlandse hypotheekschuld groeit. Anders dan voorheen zijn het de afgelopen jaren vooral institutionele beleggers als verzekeraars, pensioenfondsen en beleggingsinstellingen die de nieuwe hypotheken hebben verstrekt, en niet de banken. Dit meldt DNB.
Het Verbond van Verzekeraars is verbaasd over de 'vergaande voorstellen' van de Europese toezichthouder EIOPA over het verhogen van de kapitaaleisen. De strengere regels moeten volgens EIOPA zorgen dat verzekeraars nog beter gewapend zijn tegen onvoorziene omstandigheden en risico's.
CIS breidt zijn dienstverlening uit met de mogelijkheid om Politically Exposed Persons (PEP's) te controleren. Hiermee zegt de claimdatabank invulling te geven aan de wens van verzekeraars en volmachten om alle wettelijk verplichte controles via de CIS dienstverlening aan te bieden.
