Verzekeraars willen meer duidelijkheid bieden over de vergoeding van contra-expertise en komen daarom met een nieuwe stelregel: ze vergoeden in ieder geval de kosten tot de kosten van de inschakeling eigen expert. Daarnaast komt het Verbond van Verzekeraars met een Meldpunt Misstanden Contra-expertise om de kwaliteit en inzet van contra-experts te waarborgen.
Verzekeraars gaan vanaf 1 januari zogenaamde verzekeringskaarten gebruiken om de consument meer duidelijkheid te geven over de dekking van hun verzekering. Aan de hand van iconen "wordt in een oogopslag duidelijk gemaakt wat wel, maar ook wat niet onder de dekking valt."
David Knibbe van Nationale-Nederlanden is de <a href="https://twitter.com/deboerleo/status/674609064303833092" target="_blank">nieuwe voorzitter</a> van het Verbond van Verzekeraars. Hij neemt de voorzittershamer over van Marco Keim (Aegon), die het voorzitterschap drie jaar vervulde.
De website Autoschadeformulier.nl heeft een nieuwe <a href="http://autoschadeformulier.nl/" target="_blank">schade-app</a> ontwikkeld waarbij de schademelding naar alle verzekeraars kan gaan. Het Verbond van Verzekeraars vindt het raar dat de overheid zowel deze nieuwe app als de app <a href="https://www.mobielschademelden.nl/" target="_blank">Mobielschademelden</a> subsidieert aangezien beide apps hetzelfde kunnen.
Adfiz, OvFD en het Verbond van Verzekeraars hebben een akkoord bereikt over de tekst van het <a href="https://www.verzekeraars.nl/actueel/nieuwsberichten/Documents/2015/November/Refertemodel%20SWO.pdf" target="_blank">Refertemodel Samenwerkingsovereenkomst</a> (Refertemodel SWO). De drie brancheorganisaties vinden dat het Refertemodel veel moderne bepalingen bevat die het intermediair en de verzekeraars in staat stellen om de klant samen te bedienen, ieder met eigen verantwoordelijkheden.
Waar het totaal aantal aanrijdingen in het verkeer daalt, geldt dat niet voor aanrijdingen van auto's met fietsers en voetgangers. Dat aantal particuliere claims steeg van bijna 9.700 in 2010 naar 10.400 in 2014. Dit blijkt uit de eerste Risicomonitor Verkeer van het Verbond van Verzekeraars.
De eerste serieuze najaarsstorm, die deze week vooral in de nacht van dinsdag of woensdag over de westelijke (kust)regio raasde, heeft naar schatting voor € 10 mln schade aangericht aan opstal en inboedel van particulieren en bedrijven.
Volgens Marco Knitel, operations manager Netherlands bij Uber, kan het aan de hand van innovatie lukken om compleet nieuwe klanten aan je te binden. Knitel was de aanjager bij het jongerenevent 'Building our Future' dat het Verbond van Verzekeraars organiseerde bij Nyenrode.
Het Verbond van Verzekeraars is tevreden met de conclusies die de AFM trok in het rapport Nazorg beleggingsverzekeringen. Niettemin zien verzekeraars nog mogelijkheden het zogenoemde nazorgbeleid verder te versterken. "De extra inspanningen richten zich met name op klanten die nog altijd niet het gesprek met hun verzekeraar of adviseur zijn aangegaan", aldus het Verbond.
Voormalig verkeersofficier Koos Spee is geen voorstander van het gebruik van dashboardcamera's. "Verzekeraars zijn er dol op en geven ze soms gratis weg, maar ze zijn levensgevaarlijk", aldus Spee vorige week bij het RTLZ-programma Van Liempt Live.
