Verbond van Verzekeraars

Het Verbond van Verzekeraars vroeg zich af hoe de markt van de onderlinge verzekeraars eruit ziet en hoe deze markt zich tot 2025 ontwikkelt. Een onderzoek dat het Verbond liet uitvoeren door Stichting Economisch Onderzoek (SEO) zou de mogelijke de toekomstscenario's van de onderlinge verzekeraars helder moeten krijgen. Gisteren publiceerde het Verbond een longread over dit onderzoek en over de uitkomsten van twee grote bijeenkomsten van het Platform Onderlinge Verzekeraars (POV). Hoe zijn zij tot hun speerpunten gekomen en wat zijn de volgende stappen? Vooral de ontwikkeling van peer-to-peer netwerken als Peerby en Snappcar creëert volgens de longread ruimte voor nieuwe vormen van solidariteit.

Commercieel directeur Robin Hiert van SchadeApp.nl ziet het aantal meldingen van autoschades sinds gisteren enorm stijgen. Het Verbond van Verzekeraars haalde de MobielSchadeMelden-app uit de lucht vanwege een datalek. Hiert: "Je kunt cyberrisks in deze tijd niet negeren. We hebben zelf ook even gekeken wat voor informatie via de app van het Verbond te vinden is en we konden complete schadeformulieren met verzekeringsgegevens, polisnummers en alles wat je daarbij invult inzien."

De MobielSchadeMelden-app, die het Verbond van Verzekeraars, politie en verkeerskundig ict-bureau VIA vorig jaar lanceerden, blijkt een datalek te hebben. Het lek werd afgelopen maandag ontdekt door een zogenaamde 'ethische hacker' meldt het Verbond, waarna meteen is gehandeld.

Het Verbond van Verzekeraars heeft bij de Europese Commissie gepleit voor meer ruimte om technologische experimenten uit te voeren. Daarbij benadrukken de verzekeraars dat voor iedereen dezelfde regels moeten gelden. Regelvrije zones die alleen voor fintechs of insurtechs zouden gelden, wijst het Verbond af.

Bij grote calamiteiten zoals een grote brand in een appartementencomplex duurt het soms even voordat verzekeraars weten of hun klanten (of de nabestaanden) slachtoffer zijn en of ze in actie moeten komen. Een nieuw zoeksysteem van de Stichting Centraal Informatie Systeem (CIS) en het Verbond van Verzekeraars versnelt dat proces.

Volgens de laatste cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) gebruiken steeds meer verzekeraars (39%) big data-analyses. Bij het analyseren van big data wordt gebruik gemaakt van technieken en softwaretools om grote en ongestructureerde gegevensbestanden te analyseren. Veel experts zijn van mening dat big data dé technologie is die verzekeraars de komende jaren zeker onder de knie moeten krijgen. Sommige data-scientists spreken zelfs van een revolutie die nog moet komen. Hoe gaan grote verzekeraars momenteel om met big data? Waar liggen de kansen en waar liggen de gevoeligheden?

Verzekeraars zetten steeds meer in op vroegtijdige opsporing van fraudeplegers. Vorig jaar zijn maar liefst 10.001 fraudeplegers opgespoord door verzekeraars, zo'n 20 procent meer dan in 2015 toen iets meer dan 8.000 verzekeringsfraudeurs tegen de lamp liepen. Verzekeraars bespaarden door de opsporingsacties ruim €83 miljoen.

Hennepkwekerijen blijven onverminderd zorgen voor flinke (brand)schade meldt het Verbond van Verzekeraars vandaag. Bijna één op de vijftig grote branden, vaak in woonhuizen, heeft als oorzaak hennepteelt. De schade van deze wietbranden is fors en hoger dan bij 'normale' branden, omdat een brand in een wietpand relatief vaak overslaat naar naastgelegen huizen.

Staatssecretaris Klijnsma (Sociale Zaken en Werkgelegenheid) heeft volgens de Autoriteit Financiële Markten (AFM) een standaard informatiemodel vastgesteld. Alle pensioenuitvoerders die een vaste of variabele pensioenuitkering aanbieden zijn vanaf 1 januari 2018 wettelijk verplicht om bij de communicatie richting de deelnemers een nieuw standaardmodel te hanteren. Het Verbond van Verzekeraars heeft het 'vast-variabel pensioenmodel' ontwikkeld voor verzekeraars en premiepensioeninstellingen.

Hartje zomer brengt amweb traditiegetrouw een serie interviews met mensen uit de verzekeringssector. Hoe beleefden zij 2017 tot nu toe, en wat staat de branche nog te wachten? Leo de Boer, directeur schade en algemene beleidszaken van het Verbond van Verzekeraars, trapt de zomerserie af. Hij wil na de zomer zijn kennis van blockchain bijspijkeren, maar eerst gaat zijn mail uit. "In de vakantie is het vooral tijd om mijzelf even op te laden, in plaats van apparaten."