Vereniging Eigen Huis (VEH) en de Nederlandse Vereniging van Makelaars (NVM) zijn over het algemeen positief over de maatregelen die het kabinet neemt om het herstel van de woningmarkt te steunen.
Achmea, Delta Lloyd en Vivat gaan hun klantgerichtheidscijfers publiceren, die ze van de AFM hebben gekregen. Dit melden de Vereniging Eigen Huis, Consumentenbond en beleggersvereniging VEB naar aanleiding van hun oproep eind juli. Bart Combée, directeur Consumentenbond, spreekt over "een bemoedigend eerste resultaat".
Vereniging Eigen Huis (VEH), de Consumentenbond en beleggersvereniging VEB willen dat banken en verzekeraars het rapportcijfer bekendmaken dat zij van de toezichthouder AFM hebben gekregen voor hun klantgerichtheid op basis van het <a href="http://www.afm.nl/nl/over-afm/thema/klantbelang-centraal/wat-doet-afm/kbc-dashboard.aspx">'Klantbelang Dashboard'</a>.
Het Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting (<a href="http://www.nibud.nl/">Nibud</a>), Vereniging Eigen Huis (<a href="http://www.eigenhuis.nl/">VEH</a>), de beleggersvereniging <a href="http://www.veb.net/content/HoofdMenu/Home/Home.aspx">VEB</a> en de stichting Financial Planning Standards Board Nederland (<a href="http://www.fpsb.nl/">FPSB NL</a>) bundelen hun kennis over geldzaken in het nieuw te ontwikkelen <a href="http://www.nibud.nl/kennis-diensten/software-en-rekentools/startpunt-geldzaken.html">Startpunt Geldzaken</a>. De vier partijen vinden dat het voor consumenten nu te lastig is om goede onafhankelijke informatie over geld te krijgen.
Huiseigenaren die hun hypotheek hebben afgesloten bij een verzekeraar krijgen weinig hulp als zij hun huis met verlies verkopen. Geen enkele verzekeraar die nu hypotheken verkoopt helpt klanten met een NHG-hypotheek en een restschuld, ook al heeft NHG daarvoor al sinds februari een speciale regeling, aldus de Vereniging Eigen Huis (VEH).
Volgens de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) is het beeld dat banken niet bereid zijn een restschuld te financieren verkeerd. De brancheorganisatie wijst ontoereikend inkomen van consumenten om de restschuld mee te financieren aan als de voornaamste reden voor het weigeren van een hypotheek met restschuld.
