uitvaartverzekering

In 'Mijn kijk op uitvaartadvies' vertellen adviseurs over de manier waarop zij advies over de uitvaartverzekering inbedden in hun beroepspraktijk.

Directeur Wustenberghs wist het een paar weken geleden met on-Belgisch zelfvertrouwen te zeggen tegen het Eindhovens Dagblad. Ook Nederlanders, met name uit het grensgebied, zullen voor hun uitvaart gaan kiezen voor zijn nagelnieuwe crematorium in Lommel met de opmerkelijke naam Stuifduin. Voor am: reden om eens bij de grote drie Nederlandse uitvaartverzekeraars te polsen of je  zomaar kunt kiezen voor een uitvaart bij onze zuiderburen en of de uitvaartverzekering in dat geval de laatste reis wel dekt.  

Het overgrote deel van alle intermediairs brengt een eenmalig vaste fee in rekening voor hun advies over de financiering van uitvaartkosten. Inmiddels hanteert 70% van de intermediairs deze beloningswijze waarbij € 75 het bedrag is dat het meest in rekening gebracht wordt. Dat blijkt uit de jaarlijkse analyse van uitvaartverzekeraar Monuta, die de tarieven over 2017 van 901 intermediairs vergeleek.

Uitvaartverzekeraar Yarden gaat klanten helpen bij het vastleggen van hun wensen voor hun laatste levensfase. Het bedrijf is daarvoor een samenwerking aangegaan met NuNotariaat. Verzekerden kunnen vanaf nu online een levenstestament afsluiten. Hierin kunnen ze vastleggen hoe ze hun financiën, zorg en uitvaart geregeld willen hebben, als ze dat zelf door bijvoorbeeld ziekte niet meer kunnen.

Intermediairs zijn over het algemeen tevreden over de dienstverlening van uitvaartverzekeraars. De grootste waardering gaat echter naar Monuta en Dela, zo blijkt uit een tevredenheidsonderzoek verricht door onderzoeksbureau GfK.

Nederlanders die een uitvaartverzekering hebben, weten meestal niet of de verzekeraar wel alle kosten van de uitvaart dekt. Vaak weten consumenten niet eens wat voor soort verzekering ze hebben afgesloten. Daarnaast worden kosten vaak te laag ingeschat, blijkt uit onderzoek van budgetvoorlichter Nibud.

Prijs is voor veel Nederlanders de belangrijkste keuzefactor bij de eigen uitvaart. Uit onderzoek van uitvaartverzorger- en verzekeraar Monuta blijkt dat 44% van de Nederlanders het belangrijk vindt dat de plechtigheid zo goedkoop mogelijk is. Ook hebben veel mensen al helder voor ogen wie er wel of niet mag komen tijdens het laatste 'feestje' van de de gastheer of gastvrouw. 

De kwestie rondom uitvaartverzekeraar Yarden, die nabestaanden te veel kosten in rekening zou brengen, is voor Corpocon Legal reden om claimorganisatie Yarden-Claim in het leven te roepen. De organisatie wil dat gedupeerden hun geld terugkrijgen en ook voor misgelopen rente worden gecompenseerd.

Uitvaartverzekeraar Yarden laat nabestaanden tot enkele duizenden euro's te veel betalen voor een uitvaart als de verzekerde een naturapolis van voor 2007 had. De rechter oordeelde in 2014 dat dit onterecht is, maar volgens de Volkskrant kost het familie veel moeite om onder de naheffing uit te komen.

Nederlanders houden nauwelijks rekening met extra zorgkosten en andere wensen in de laatste levensfase. Dit blijkt uit onderzoek in opdracht van uitvaartverzekeraar Yarden. Ruim vier op de tien Nederlanders geven aan dat ze de extra kosten niet kunnen financieren.