Uitvaart

Gisteren lanceerde Ruud van der Wal, manager intermediaire distributie bij uitvaartverzekeraar Monuta, het idee om de advieskosten voor een uitvaartverzekering te subsidiëren. Het<a href="http://amweb.nl/news-1218322/monuta-pleit-subsidie-op-uitvaartadvies" target="_blank"> maakte een storm aan reacties los</a> op dit forum waarbij zowel de haalbaarheid als de wenselijkheid ter discussie werden gesteld. Van der Wal licht zijn voorstel graag nog even toe.

Monuta vraagt aandacht voor de negatieve gevolgen van het provisieverbod voor de uitvaartbranche. Het aantal gemeentelijke uitvaarten neemt toe en dat komt door een gebrek aan betaalbaar financieel advies, zo stelt de uitvaartverzekeraar. Volgens Monuta ligt één van de oplossingen in een subsidie op financieel advies voor mensen met een beneden modaal inkomen.

Crowdfunding word steeds vaker ingezet voor financiële producten, maar ruim 70% van de Nederlanders zegt nooit een bijdrage te leveren aan crowdfunding voor een crematie of begrafenis. Dat blijkt uit een enquête van Multiscope in opdracht van <a href="http://www.nuvema.nl/over-nuvema/nieuws/crowdfunding-uitvaart" target="_blank">uitvaartverzekeraar Nuvema</a>. Onder vrienden en kennissen van de overledene wil bijna de helft wel meebetalen. Maar bijna niemand ziet heil in crowdfunding voor de eigen uitvaart of die van een geliefde.

Monuta mag de berekening van de afkoop- en premievrije waarde van een uitvaartpolis niet zomaar veranderen, zo heeft klachteninstituut Kifid geoordeeld. De wijziging van de rekenmethode, doorgevoerd in 2014, moet worden teruggedraaid: "De uitvaartverzekeraar moet zich aan de vooraf vastgelegde afspraken houden."

De bestemming van de as na crematie is de grootst bron van conflicten bij nabestaanden. Dit blijkt uit het Klantverslag over 2015 van uitvaartverzekeraar en -verzorger Yarden. Ook over de kosten van de uitvaart, de tekst op de rouwkaart, de lijst van genodigden en de muziekkeuze wordt veel geruzied.

Het College van Beroep voor het bedrijfsleven (CBb) heeft vandaag drie uitvaartverzekeraars in het gelijk gesteld. De Autoriteit Financiële Markten (AFM) legde de verzekeraars ieder een boete op van € 250.000 omdat zij in 2011 geen beheerst beloningsbeleid voerden. Hierop stapten de verzekeraars (Dela, Yarden en Monuta) <a href="http://amweb.nl/financiele-planning-724354/dela-en-yarden-naar-rechter-om-kwart-miljoen-afm-boete" target="_blank">naar de rechter</a>.

Er werd in 2015 online en op social media relatief veel gesproken over uitvaarten. Onderwerpen die aan bod kwamen, zijn het regelen van de uitvaart, de uitvaartverzekering en de reclames van uitvaartverzekeraars. Dela, Yarden en Monuta voeren de lijst aan. Dit blijkt uit een onderzoek van Buzzcapture.

NIVO Uitvaartverzekeringen, dochteronderneming van Uitvaartcentrum Zuid in Amsterdam, draagt haar verzekeringsportefeuille over aan ASR. De portefeuille wordt onderdeel van Ardanta. 

Het Amsterdamse bedrijf Uitvaart.nl lanceert een <a href="http://uitvaartverzekeringsregister.nl/" target="_blank">nieuwe site</a> waar mensen kunnen vastleggen of en waar zij een uitvaartverzekering hebben. Met de website hoopt het bedrijf nabestaanden die niet weten of hun overleden familielid een uitvaartverzekering had, van de juiste informatie te voorzien.

Uitvaartverzekeraar NorthWest staakt al haar activiteiten. De uitvaartportefeuille wordt overgenomen door Yarden. Toezichthouder DNB heeft al een eerste goedkeuring gegeven.