Toezichthouder DNB gaat zich dit jaar richten op effectiever toezicht. "Het komt erop neer dat we het toezicht slagvaardiger en begrijpelijker maken, bijvoorbeeld door onze capaciteit explicieter op de belangrijkste risico's in te zetten", zegt directeur Joanne Kellerman. Eén van die risico's is het volmachtkanaal.
Huis & Hypotheek Ceintuurbaan moet een halve ton boete betalen voor het geven van niet-passende adviezen bij het aangaan van hypothecair krediet en betalingsbeschermers. De AFM legde de boete eind december op aan de holding AvéWé.
De Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft Huis & Hypotheek Veenendaal een boete opgelegd voor het geven van niet-passende adviezen bij het aangaan van hypothecair krediet en daaraan gekoppelde betalingsbeschermers. De boete valt met € 500 laag uit. Het onderzoek dateert van eind 2009. De toezichthouder bekeek in totaal zes dossiers van het hypotheekkantoor.
De AFM heeft naar aanleiding van een onderzoek vergelijkingssites aangeschreven met de oproep om aan consumenten meer duidelijkheid te verschaffen over wat zij morgen verwachten en hoe het vergelijken precies in zijn werk gaat. De toezichthouder verwacht dat vergelijkingssites voor 31 januari op die punten zijn aangepast.
Dela vindt dat minister De Jager (Financiën) de behandeling van het vrijdag gepubliceerde AFM-rapport over uitvaartverzekeringen moet uitstellen tot het deelonderzoek naar het interne beloningsbeleid van uitvaartverzekeraars is afgerond. "Met dit rapport dreigt De Jager voor de tweede keer onvolledige conclusies aan de Tweede Kamer aan te bieden", aldus de maatschappij, die eerder al felle kritiek had op het AFM-onderzoek.
Het Verbond van Verzekeraars onderschrijft een aantal van de conclusies en suggesties die de AFM doet in het rapport over de verkoop van uitvaartverzekeringen. "De meeste verbetersuggesties die de AFM aandraagt, zijn of worden opgepakt." Het Verbond is het echter niet eens met de conclusie dat het verdienmodel grondig aangepakt moet worden. Die is gebaseerd op "niet-onderbouwde aannames".
De vijf grootste uitvaartverzekeraars moeten meer doen om het belang van de klant centraal te stellen bij de verkoop van verzekeringen, zo concludeert de AFM uit onderzoek naar de distributie van uitvaartpolissen. "Wij zijn van oordeel dat uitvaartverzekeraars onvoldoende de risico's van de verkoop van uitvaartverzekeringen beheersen". Het onderzoek kwam al eerder ter sprake, toen minister De Jager (Financiën) een provisieverbod voor uitvaartverzekeringen aankondigde.
De Autoriteit Financiële Markten drukt financieel adviseurs in een nieuwsbrief op het hart zorgvuldig om te gaan met klanten die een beleggingspolis hebben gesloten. Dat gebeurt niet altijd: de toezichthouder zegt voorbeelden te hebben van adviseurs die klanten bij een zogeheten 'hersteladvies' onder druk zetten om in het eerste adviesgesprek een keuze te maken.
De interpretatie van de vrijstellingsregeling door toezichthouder AFM is voor meerdere accountantskantoren aanleiding tot het aanvragen van een WFT-vergunning. HLB Schippers is het eerste accountantskantoor met een vergunning voor advies over hypotheken, verzekeringen en pensioen. "Maar zeker niet het laatste", stelt de Autoriteit Financiële Markten (AFM).
De informatieverstrekking aan pensioenverzekerden is de afgelopen drie jaar verbeterd. Die conclusie trekt toezichthouder AFM na een 'self assessment' door pensioenuitvoerders. De meeste voldoen aan informatieverplichtingen zoals het versturen van start- en stopbrieven en een uniform pensioenoverzicht (UPO). In het algemeen scoren pensioenfondsen beter dan verzekeraars, zegt de AFM.
