Een verzekerde die jarenlang wachtte met het indienen van een klacht tegen zijn financieel adviseur over zijn ontoereikende arbeidsongeschiktheidsverzekering, heeft bot gevangen bij Hof Arnhem-Leeuwarden. "De consequenties van deze nieuwe verzekering waren hem al geruime tijd voldoende bekend", aldus het Hof.
De ZorgVoordeelPolis waarmee Voogd & Voogd zich dit jaar voor het eerst op de zorgverzekeringsmarkt begeeft, lijkt een succes te worden. Volgens de serviceprovider zijn er door de bij hen aangesloten adviseurs inmiddels al 'duizenden' nieuwe zorgverzekeringen afgesloten door één van de aangesloten adviseurs.
Allianz Global Assistance waarschuwt consumenten bij de keuze voor een zorgverzekering goed op de voorwaarden voor aanvullende verzekering medische kosten buitenland te letten.
Consumenten die denken dat de klantenservices van zorgverzekeraars hun verzekerden goed informeren, komen bedrogen uit, vindt de Consumentenbond.
De zorgverzekering IAK Uniek van IAK Verzekeringen stelt mensen in staat zelf de hoogte van een aantal vergoedingen te bepalen. Met een schuifsysteem kiest de klant zijn eigen vergoedingen in de 'populairste' zorgsoorten fysiotherapie, geboortezorg, seniorenzorg, alternatieve zorg, orthodontie en optiek (brillen/lenzen).
Volgens financiële vergelijkingssite Geld.nl weten consumenten die in 2014 kiezen voor een restitutiebasisverzekering in veel gevallen niet wat zij precies vergoed krijgen wanneer ze in dat jaar naar een niet-gecontracteerde zorgverlener gaan. "Het kan dus zomaar zijn dat je een deel van de kosten toch zelf moeten betalen, ook al heb je een restitutiepolis", zegt Sieto de Vries van Geld.nl.
Werkgevers met een zorgcollectiviteit bij Delta Lloyd kunnen hun werknemers vanaf 1 januari gratis een paar lessen fitness aanbieden via de Prefit app. Dat is een soort pre-paid fitnesskaart op de smart phone.
Verzekerden met een natura-zorgpolis worden steeds vaker gestuurd door hun zorgverzekeraar. Daarom biedt Independer nu ook de mogelijkheid om een vergelijking te maken op basis van de kwaliteit van die ingekochte zorg. "Zorgverzekeraars stellen dat zij selecteren op basis van kwaliteit. Maar veel zorgverleners geven aan dat verzekeraars vooral inzetten op een lage prijs", aldus Independer.
Het intermediair is dit jaar actiever in het adviseren en bemiddelen van zorgverzekeringen. Bijna een derde van de advieskantoren besteedt meer aandacht aan ziektekostenpolissen dan in eerdere jaren, zo blijkt uit een onderzoek van Bureau D&O onder ruim 600 financieel adviseurs.
Veltman Financieel Adviseurs heeft ook dit jaar weer de zorgverzekeringen door het intermediaire vergelijkingsprogramma Rolls gehaald. De beste dekking wordt gegeven door de combinatie ONVZ Vrije Keuze Basisverzekering + Superfit, op de tweede plaats staat de combinatie Avero Keuze Zorg Plan + Excellent.
