Zorgverzekeraars hebben een tegenvallend socialmedia-bereik, blijkt uit onderzoek van online marketingbureau Diversions. Met het onderzoek wil Diversions bekijken hoeveel zorgverzekeraars klanten aan zich weten te binden via social media.
Aegon is door adviesbureau ITDS verkozen tot Europa's beste verzekeraar op social media. De van oorsprong Nederlandse verzekeraar kreeg de hoogste score, boven het Spaanse Mapfre en het Franse AXA.
Er wordt op social media steeds meer gesproken over zorgverzekeraar. Tijdens de overstapperiode verschenen er maar liefst 190.258 berichten op bijvoorbeeld Twitter en Facebook over de verzekeraars, 40% meer dan in 2013. Het sentiment is overwegend positief.
Op het gebied van verzekeringen wordt er op social media vooral gesproken over zorgverzekeringen. Dat blijkt uit onderzoek van Coosto, een bureau dat zich specialiseert in het monitoren van social media. Voor politici zijn verzekeringen geen geliefd Twittervoer.
Aegon won gisteravond de Gouden Award van de Social Media Insurance Monitor, als de verzekeraar die zich in 2014 het meest actief heeft ingezet op social media. De prijs werd uitgereikt door ITDS Business Consultants.
