Alles over Social media

Centraal Beheer en ABN Amro zijn de winnaars geworden van de Social Media Insurance Monitor. Zij maken volgens het onderzoek van ITDS het best gebruik van social...

De Amerikaanse verzekeraar State Farm is wereldwijd het meest actief op social media. Dat blijkt uit de jaarlijkse internationale Social Media Insurance Monitor van...

Natuurlijk weet je dat het essentieel is dat je bedrijf online gevonden wordt. Maar waar begin je en wat is belangrijk? DTG geeft hier enkele praktische tips voor...

Wie had in 1990 kunnen bedenken dat internet, search, mobiel en social media ons leven en werken zo indringend zouden gaan domineren? Veel traditionele verzekeraars...

Via social media kun je snel een groot publiek bereiken. Ook ontdek je welke klanten waar behoefte aan hebben. Maar hoe gebruik je social media als financieel...

Consumenten hechten nog weinig waarde aan het in contact kunnen komen met bedrijven via social media en chatbots. Ook voor het stellen van vragen en het melden van...

Met de komst van social media is de mogelijkheid om te communiceren met onze klanten exponentieel toegenomen.

Het recht op vrije meningsuiting beschermt werknemers niet tegen ontslag wanneer zij zich negatief uiten op social media. Negatieve berichten op Facebook, Twitter,...

Een autoverzekering sluiten via Facebook Messenger door een chatbot, oftewel een geautomatiseerde gesprekspartner. Geen toekomst meer, maar realiteit.

Zilveren Kruis betaalt alsnog mee aan een ambulancerit die een zieke man wilde maken naar het hospice waar zijn stervende vrouw ligt. Een medewerker van Zilveren...