Particulieren en zakelijke verzekerden zullen na een schade minder snel een expert over de vloer krijgen. Nu social distancing landelijk beleid is, gaat schadespecialist CED versneld inzetten op 'remote inspectie en expertise.' Zowel voor verkeerschades als in de property-markt. Ook als inspectietool ziet CED interessante toepassingen.
Beter aangeven op de website hoe klanten verzekeringspremies kunnen betalen, melden wat de risico's zijn wanneer niet wordt betaald en wat verzekeraars doen als betaling achterwege blijft. Dit zijn enkele verbeterpunten die houders van het Keurmerk Klantgericht Verzekeren (KKV) kunnen doorvoeren om hun klantvriendelijkheid te vergroten.
Het schenden van de zorgplicht door een verzekeringstussenpersoon uit Coevorden blijft zonder gevolgen. De geschillencommissie van Kifid heeft bepaald dat de man heeft nagelaten met zijn cliënt te bespreken of de schuren bij haar huis al dan niet verzekerd moesten worden. Dat had wel gemoeten. Echter van schade is geen sprake, omdat de schuren sowieso niet verzekerd konden worden.
Er worden steeds meer auto's vernield. Dat blijkt uit de politiecijfers die Independer heeft gebruikt om het aantal geregistreerde autovernielingen in beeld te brengen op zowel provinciaal als gemeentelijk niveau. Ten opzichte van 2018 is sprake van een stijging van 4,7%. In totaal zijn vorig jaar 34.340 vernielingen geregistreerd, 1.550 meer dan in 2018.
Serviceprovider SUREbusiness, gespecialiseerd in zakelijke schadeverzekeringen, vindt dat verzekeraars een uniforme mogelijkheid voor uitstel van betaling moeten bieden aan ondernemers die door coronamaatregelen in liquiditeitsproblemen komen.
Marieke Smit (52) is benoemd tot voorzitter van de raad van bestuur van Coöperatie Univé Noord-Holland. Ze volgt per 1 april Margriet Tiemstra op
Univé raadt woningbezitters met een rieten dak sterk af om de komende dagen hun kachel of haard aan te steken. De verzekeraar geeft zelfs code rood vanwege de weersomstandigheden: zon, droogte en een schrale oostenwind zorgen samen voor kurkdroge daken. Volgens Univé kan zelfs het kleinste vonkje nu al voor brand zorgen.
Een stille crisis: de duizenden Nederlanders die door de coronacrisis vastzitten in het buitenland en met geen mogelijkheid terug kunnen komen. Het ministerie van Buitenlandse Zaken, het Verbond van Verzekeraars en de reisbranche trekken nu samen op om hen terug te halen. Gestrande reizigers kunnen zich aanmelden op bijzonderebijstandbuitenland.nl.
Een bedrijf dat op slot gaat door een cyberaanval, ontkomt er soms niet aan om losgeld te betalen aan de hackers. In sommige gevallen vergoeden verzekeraars dat losgeld. In antwoord op vragen van D66-Kamerlid Kees Verhoeven zegt minister van Justitie Ferd Grapperhaus te zullen praten met het Verbond over de wenselijkheid daarvan.
Financieel adviseur Kees Bergman vindt dat verzekeraars zich angstvallig stilhouden als het om verzekerden gaat die acuut in financiële problemen zijn gekomen door de coronamaatregelen. "Ik hoop en verwacht dat verzekeraars/Verbond van Verzekeraars topoverleg hebben om ons te informeren wat wij kunnen en mogen verwachten."
