Sinds de uitbraak van het coronavirus is het gemiddeld aantal inbraken per dag met 37% gedaald in de grote steden. Utrecht vormt een uitzondering: daar sloegen inbrekers de laatste maanden juist 161% vaker hun slag.
Een rechtsvoorganger van Aegon verstrekte in 1997 een andere overlijdensrisicoverzekering dan zijn klant aanvroeg. Het offerteprogramma van de tussenpersoon spuugde een premie uit voor een niet-bestaande verzekering mét winstdeling. De verzekeraar paste dat op eigen houtje aan naar een wel afsluitbare polis zonder winstdeling, maar informeerde de klant daar niet over.
Een klant van FBTO dommelde na de lunch weg op het strand van Gran Canaria. Geen hazenslaapje, maar dik een uur waren de man en zijn partner vertrokken. Toen ze wakker werden, bleek hun tas verdwenen met daarin onder meer een telefoon en een tablet. FBTO vergoedde de schade niet, vanwege de normale voorzichtigheid clausule. Terecht, vindt Kifid.
Portefeuillemakelaar en voormalig RegioBank-eigenaar Cisco Barão vindt dat RegioBank-adviseurs zich niet te gemakkelijk moeten neerleggen bij het afschaffen van provisie op spaargeld. Hij ziet overeenkomsten met het incorporeren van WestlandUtrecht Bank door Nationale-Nederlanden enkele jaren geleden. NN Bank stopte spoorslags met provisie op spaarproducten, maar moest na tussenkomst van de rechter de betalingen toch voortzetten.
Zelfstandig adviseurs van RegioBank gaan in oktober over op een nieuw samenwerkingsmodel. Full franchise, inclusief een compleet nieuwe belonings- en kostenstructuur. Ongeveer vierhonderd van de ruim vijfhonderd adviseurs hebben uitgesproken mee te willen gaan. Van de adviseurs die niet mee willen of kunnen, moet fatsoenlijk en in goede harmonie afscheid worden genomen. Maar er is onenigheid over de exit-strategie.
Het is aan ASR om het bewijs te leveren dat de Volkswagen Passat van een verzekerde stilstond ten tijde van een aanrijding met een BMW. De verzekeraar krijgt van het gerechtshof in Arnhem daarnaast de kans te bewijzen dat de schade van ruim 12 mille aan het voertuig niet alleen is veroorzaakt door de betreffende aanrijding. Slaagt de verzekeraar niet om bewijzen aan te dragen, dan krijgt de verzekerde haar schade alsnog vergoed.
Een klant van Allianz Global Assistance had zijn 'grapjes' dat hij in Turkije was voor zakelijke afspraken met Ali Express en Wish beter voor zich kunnen houden tegen een schade-expert van de verzekeraar. Die werd ingeschakeld na de diefstal van de koffer van de man op de luchthaven van Instanbul. De claim werd afgewezen omdat de ondernemer voor zakelijke doeleinden in Turkije was. Alleen privéreizen vallen onder dekking van de reisverzekering.
De verantwoordelijkheden van Bianca Knispel binnen Nationale-Nederlanden worden uitgebreid. Per 1 juni krijgt de huidige directeur Schade Particulieren ook de leiding over het Ohra-label en de zorgtak van NN. Het nieuwe takenpakket van Knispel houdt verband met de bestuursreorganisatie bij NN. De huidige Ohra-directeur Maurice Koopman wordt vanaf 1 juni ceo Schade en Inkomen bij NN.
SP-Kamerleden Peter Kwint en Mahir Alkaya zijn boos op verzekeraars. In praatprogramma Op1 werd beweerd dat de maatschappijen bewust schadevergoedingen voor festivals en artiesten frustreren. Reden voor Kamervragen. Minister van Financiën Wopke Hoekstra werd gevraagd wat hij van het gedrag van de verzekeraars vindt.
De politie vertelt in mei 2017 aan een klant van Centraal Beheer dat zijn auto is gebruikt voor een liquidatiepoging. De Audi A5 werd uitgebrand teruggevonden langs de A12. De verzekeraar uit Apeldoorn betaalt echter niet uit. De auto was niet uitgerust met het vereiste track and trace-systeem. Het gerechtshof in Arnhem fluit Centraal Beheer terug. De voorwaarden waren niet verzonden.
