Allianz gaat alsnog over tot uitkering van de € 180.000 schade aan een woonboot die ontstond toen de ark van de werf naar de ligplaats werd versleept en daarbij vrijwel volledig zonk. De verzekeraar wees de claim eerder van de hand omdat het transport niet goed was uitgevoerd. Op die zienswijze komt Allianz nu alsnog terug.
Staat de verzekeraar boven alles? Met die prikkelende stellingname besteedde televisieprogramma Radar gisteravond aandacht aan de in de haar ogen incorrecte handelswijze van verzekeraars. Allianz kreeg er van langs voor een dispuut met een klant over een gezonken woonboot, ASR moest het ontgelden voor de 'geheime schikkingen' in het woekerpolisdossier.
DAS en Achmea hebben gereageerd op de uitzending van consumentenprogramma Radar, dat stelt dat rechtsbijstandverzekeraars advocaatkosten niet of te laat betalen en er alles aan doen om een schikking te treffen bij conflicten. Beide maatschappijen wijzen erop dat procederen vaak niet meer oplevert en dat veel verzekerden ook tevreden zijn met behandeling door een jurist van de verzekeraar.
Consumentenprogramma Tros Radar stelt maandagavond kritische vragen over de rechtsbijstandverzekering. En ook de marktwerking in de zorg wordt aan de kaak gesteld.
Aegon heeft per 1 september de afschrijvingslijst voor woonverzekeringen online beschikbaar gesteld. De verzekeraar reageert daarmee op <a href="http://radar.avrotros.nl/uitzendingen/gemist/05-09-2016/afschrijvingen-bij-schadeverzekeraars/" target="_blank">Tros-programma Radar</a>, dat maandag aandacht besteedde aan de afschrijvingslijsten. Die worden gebruikt om de dagwaarde te berekenen van gestolen en beschadigde spullen die door verzekerden worden geclaimd. Slechts enkele verzekeraars zijn transparant over die lijsten.
Banken willen niet altijd meewerken met het oversluiten van hypotheken, omdat mensen een te laag inkomen hebben om de nieuwe hypotheek plus boeterente te betalen. Of omdat hun huis onder water staat. Maar banken mogen hier wel aan meewerken en het staat zelfs in hun eigen gedragscode, wierp Radar in zijn <a href="http://radar.avrotros.nl/uitzendingen/gemist/21-03-2016/hypotheek-oversluiten/" target="_blank">uitzending</a> maandagavond tegen.
Naar aanleiding van een kritisch item van Radar over AOV's, heeft het Verbond laten weten de gezondheidsverklaring, die wordt gebruikt bij de aanvraag van een AOV, te herzien. Het streven is, om samen met huisartsenorganisatie KNMG en patiëntenorganisatie Iederin, onduidelijkheden bij de aanvraag van een verzekering te voorkomen, aldus Richard Weurding, directeur van het Verbond.
<a href="http://www.radartv.nl/uitzending/oproepen/oproep-keurslijfpensioen/" target="_blank" rel="noopener">Radar zoekt mensen</a> die binnenkort met pensioen gaan en een zogenaamde beschikbare premieregeling hebben. Bij dit soort pensioenen wordt er door de werkgever maandelijks een bedrag in een potje gestort, waarmee je na pensionering een uitkering aan kan kopen.
ABN Amro gaat vanaf 2016 klanten die over willen naar een lagere rente rentemiddeling aanbieden, waardoor zij die stap voordeliger kunnen zetten. Dat vertelde de bank gisteren in Avrotros Radar. ABN Amro volgt het voorbeeld van concullega ING, dat de rentemiddeling al aanbood.
In een brief aan het KiFiD heeft René Graafsma ontkend dat er in de <a title="Consumentenbond: 'Tegenpartij bij Kifid vaak machtig en kapitaalkrachtig'" href="http://amweb.nl/financiele-planning-724354/consumentenbond-tegenpartij-bij-kifid-vaak-machtig-en-kapitaalkrachtig" target="_blank">woekerpoliszaak</a> van de heer Louwerse, afgelopen maandag hoofdrolspeler in een Radar-uitzending, is gevraagd om een versnelde uitspraak. De reactie van het klachteninstituut is 'pertinent onjuist', stelt een verontwaardigde Graafsma.
