Rabobank zet stappen in cross-channel hypotheekadvies
Vanaf 2017 wil Rabobank computergestuurd hypotheekadvies aanbieden, met dezelfde kwaliteit als het huidige advies. Geen execution only dus. Nu nog zet de bank vooral in op 'meer efficiëntie voor klant en bank' in de oriëntatiefase. Vóór het einde van dit jaar zijn er 200.000 online Rabobank Hypotheekdossiers afgesloten. Het programma waarmee consumenten tot € 450 kunnen besparen op de prijs van een hypotheekadvies is een succes, zegt Geert van der Linden, assortimentsmanager Financieren.






