Waarom wetgeving maken als zowel de klant als de adviseur er niet om vraagt? Ik ben voor transparantie bij schadeverzekeringen. Maar in de discussie of dit vastgelegd moet worden in wetgeving zeg ik duidelijk 'nee!' Het brengt onnodige kosten met zich mee, maar nog veel belangrijker: waarom iets maken dat niet kapot is?
De AFM gooide in november 2017 de knuppel in het hoenderhok . In een reactie op een internetconsultatie van het ministerie van Financiën over de Europese richtlijn verzekeringsdistributie (IDD) pleitte de toezichthouder voor actieve transparantie op schadeprovisie. Wat gebeurde er sindsdien, en hoe staat het ervoor?
"We zijn nu op een punt gekomen dat nog meer consolidatie niet goed zou zijn voor de markt." Dat zei ASR-bestuursvoorzitter Jos Baeten, zelf nog wel op zoek naar overnames, tijdens het branchedebat op de AMdag in Rotterdam. Baeten ging in discussie met Geert Bouwmeester (Goudse) en Ron Gardenier (NVGA) over het Nederlandse verzekeringslandschap.
Zoek de intimiteit in de relatie met je klant. Dat houdt de in de financieel adviesmarkt gespecialiseerde onderzoeker en consultant Fred de Jong het intermediair voor in zijn nieuwste column op zijn eigen website.
Het helpt niet als actieve provisietransparantie wordt gekoppeld aan de verplichting dat direct writers ook transparant moeten zijn over hun distributiekosten. Dat zegt Dik van Velzen (Nibe-SVV) in een blog naar aanleiding van het interview met minister van Financiën Wopke Hoekstra. De vergelijking met distributiekosten is volgens hem te eenzijdig, provisie is immers ook beloning voor de doorlopende zorgplicht naar de klant.
Het laten varen van de driedeling in type adviseurs kan nog wel op instemming rekenen van brancheorganisaties Adfiz, CFD en OvFD. Maar de uitleg die de minister geeft aan de noodzaak van meer transparantie op schadeprovisie vinden ze niet te volgen.
Als de klant niet weet dat hij via provisie betaalt voor financieel advies, bestaat de kans dat hij niet vraagt om de dienstverlening waar hij recht op heeft. Dat noemt minister Wopke Hoekstra in een interview met am:web een belangrijk argument voor de invoering van actieve transparantie op schade.
Minister Wopke Hoekstra van Financiën laat de door hemzelf voorgestelde driedeling in type adviseurs los. Dit zou alleen maar tot verwarring leiden bij consumenten, zegt hij in een interview met am:web.
Toen Turien & Co. twee jaar geleden stopte met de zorgvolmacht, halveerde het bedrijf in omvang. Ruim 180 man personeel moest vertrekken. Bestuursvoorzitter Peter van Geijtenbeek noemt het de donkerste periode die een bedrijf kan doormaken. Maar het afscheid van de zorgvolmacht bracht Turien ook goeds: focus. De assuradeur zet vol in op schade en inkomen. De eigen verzekeraar Ansvar introduceert een duurzame verzekeringslijn.
am: bestaat in 2019 veertig jaar, een goede aanleiding om drie leeftijdsgenoten onder advieskantoren te interviewen over de branche. Vandaag in deel 3 van deze serie: Nico van Peer. Schade stond in 1979 aan de basis van Assurantiekantoor Nico van Peer
