Brancheorganisatie Adfiz komt in januari met een privacy-gedragscode. Die code wordt een vertaling van de regels uit de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) die van belang zijn voor financieel adviseurs. Adfiz overlegt met de Autoriteit Persoonsgegevens over goedkeuring van de gedragscode.
Klanten moeten er op kunnen vertrouwen dat hun gegevens in veilige handen zijn bij verzekeraars en tussenpersonen. In een aantal middagsessies van de amdag op dinsdag 21 november krijgt het privacyvraagstuk dan ook veel aandacht.
Welke mogelijkheden en nieuwe kansen biedt de invoering van de Payment Service Directive 2 (PSD2) voor de hypotheekadviseur? Deze vraag stond dinsdagavond centraal tijdens de informatiebijeenkomst van de Nederlandse Vereniging van Hypothecair Planners (NVHP). De aanwezige experts waren het erover eens dat de nieuwe regels voornamelijk van invloed zullen zijn op de bancaire markt, maar voor de adviseur zou er ook nog wel wat kunnen veranderen. Een nieuwe manier van 'credit scoring' zou zomaar een groot deel van het advieswerk binnen drie tot vijf jaar van de adviseur kunnen overnemen.
Kenniscentrum SIVI richt een privacywerkgroep in die een nieuwe standaard moet ontwikkelen voor de overdracht van gegevens tussen partijen.
"We gaan bijna op kleuterniveau om met data", zei commercieel directeur Robert Wondaal van adviesgroep Robidus gisteren tijdens een seminar van de Nederlandse Vereniging Inkomen Adviseurs (NVIA). Het seminar 'Data binnen de sociale zekerheid en inkomensverzekeringen' werd door de NVIA georganiseerd om een ambitieuzere en zorgvuldigere omgang met data te stimuleren, maar ook om meer duidelijkheid te creëren over de mogelijke gevolgen van nieuwe privacyregelingen.
De Amerikaanse zorgverzekeraar Aetna heeft onbedoeld de hiv-status van enkele tientallen klanten onthuld. Aetna stuurde brieven die per ongeluk ook de ziekte openbaarden aan buren en vrienden van de geadresseerden. Nu al 23 klanten hebben advocatenfirma's ingeschakeld om de verzekeraar te bewegen niet meer dergelijke brieven te sturen en nadere juridische stappen te bepalen.
Federal Insurance Co, onderdeel van verzekeraar Chubb, heeft een rechtszaak gewonnen van basketbalclub Los Angeles Lakers. De rechtbank in San Francisco wees in hoger beroep de verantwoordelijkheid van het Chubb-bedrijf van de hand in een zaak die draait om door de Lakers verzonden spamberichten. Federal Insurance is niet verplicht om juridische bijstand te verlenen aan de basketbalclub.
De medewerker van Rabobank die onlangs werd aangehouden voor het tippen van overvallers wordt ook verdacht van onrechtmatige inzage in financiële gegevens van andere klanten. Volgens Dagblad Limburger had de verdachte onder meer inzage in de financiële gegevens van de Tilburgse stylist en uitvinder van het juichpak Roy Donders
Bureau DFO start met een serie nieuwsbrieven en modellen met betrekking tot de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De informatie is specifiek gericht op financieel advieskantoren. Volgens algemeen directeur van DFO Jurjen Oosterbaan zal de invoering van de AVG grote impact hebben op de financiële sector.
Als adviseurs vragen om klantinformatie lopen ze volgens brancheorganisatie Adfiz steeds vaker aan tegen een 'nee' van verzekeraars die zich beroepen op privacygronden. "Het afgelopen jaar is dit toegenomen. Ik denk niet dat het bewust misbruik is van wetgeving, maar eerder doorgeslagen compliance", zegt directeur Enno Wiertsema. Hij pleit ervoor dat verzekeraars de gevraagde informatie proactief aan adviseurs gaan verlenen.
