Bijna drie jaar lang was Kuiper Verzekeringen uit Heerenveen 'in verbouwing.' Invulling geven aan de digitalisering zonder daarbij de klant uit het oog te verliezen. Lang? Zeker, maar voor eigenaar Jacco Kuiper was de standaard niet goed genoeg.
Toen Turien & Co. twee jaar geleden stopte met de zorgvolmacht, halveerde het bedrijf in omvang. Ruim 180 man personeel moest vertrekken. Bestuursvoorzitter Peter van Geijtenbeek noemt het de donkerste periode die een bedrijf kan doormaken. Maar het afscheid van de zorgvolmacht bracht Turien ook goeds: focus. De assuradeur zet vol in op schade en inkomen. De eigen verzekeraar Ansvar introduceert een duurzame verzekeringslijn.
