premievrij

Pensioenfondsen zijn deelnemers beter gaan informeren over wat zij moeten doen om een beroep te doen op premievrijstelling bij arbeidsongeschiktheid. Bij 69 fondsen hoeft de deelnemer zelf geen actie meer te ondernemen, constateert Ombudsman Pensioenen Henriëtte de Lange.

Een Achmea-klant die zijn lijfrenteverzekering premievrij maakte, wil toch aanspraak maken op het gegarandeerde kapitaal dat zou zijn behaald na 30 jaar premiebetaling.

Verzekeraar NN stuurde een herinneringsbrief met een reactietermijn van '30 dagen' in plaats van een maand. Dat kost 44.000 euro, blijkt bij Kifid.