Organisaties

TAF in Eindhoven werkt voortaan samen met de Nationale Taxatie Service (NTS) en zal de woningtaxaties van NTS actief gaan promoten met behulp van de landelijk opererende accountmanagers.

Bovemij-dochter Polis Direct heeft in de verzekeringssystemen een koppeling ingevoerd waardoor fraudeurs, wanbetalers en veel-claimers direct gesignaleerd worden. Omdat nieuwe klanten via internet of het callcenter binnenkomen, was een realtime oplossing noodzakelijk, meldt de verzekeraar.

Rolf van der Wal, voorzitter van de Vereniging Nederlandse Assurantie Beurs (VNAB), heeft de coassurantiemarkt in zijn nieuwjaarstoespraak gewaarschuwd voor de gevaren van de huidige zogeheten zachte markt. "Het belang van de eindklant is gediend met een solide markt, met risicodragers die als strategie hebben om middels gezonde tekening, ruimhartig schaderegelingsbeleid en optimale dienstverlening een positief technisch resultaat te behalen."

Nationale-Nederlanden heeft een overeenkomst gesloten met Glasgarant, waardoor de mogelijkheden voor houders van een autoverzekering van NN, RVS of ING voor herstel van ruitschade vergroten. Zij kunnen voortaan ook een beroep doen op één van de zeshonderd aangesloten Glasgarant-bedrijven.

Bovemij-dochter Polis Direct heeft het Keurmerk Klantgericht Verzekeren ontvangen. Het keurmerk wordt uitgereikt aan verzekeraars die voldoen aan kwaliteitsnormen op de gebieden informatievoorziening, dienstverlening, bereikbaarheid, klanttevredenheid, kwaliteitsbeleid en kwaliteitsmanagement.

Hypotheekbedrijf Obvion uit Heerlen is de achttiende partij die bij intermediairscollectief DAK een plaatsje op het schap heeft gekregen."Wij verwachten dat de DAK-leden, die immers alleen na een uitgebreide ballotage lid kunnen worden van deze coöperatie, kunnen voldoen aan de kwaliteitseisen die wij stellen aan onze tussenpersonen", aldus Obvion.

De drogisterijketens Kruidvat en Trekpleister verkopen niet langer verzekeringen van Ohra (Delta Lloyd Groep). De nieuwe risicodrager is sinds 1 januari Aegon Schade, niet alleen voor autopolissen en andere particuliere schadedekkingen, maar ook voor bijvoorbeeld een huisdierenverzekering.

Hypotheekbedrijf Hypotrust heeft Michel van den Akker (44) per 1 januari benoemd tot directeur. Hij was van 2008 tot afgelopen zomer algemeen directeur bij Paerel Leven en daarvoor onder meer lange tijd werkzaam voor AXA.

Tros-consumentenprogramma Radar heeft houders van een beleggingsverzekering maandagavond opgeroepen hun verzekeraar middels een brief om meer informatie te vragen, zodat zij kunnen beoordelen of zij hun polis willen voortzetten. Radar stelt dat de compensatieregelingen die verzekeraars met de stichtingen Verliespolis en Woekerpolis Claim hebben getroffen, in sommige gevallen leiden tot hogere kosteninhoudingen dan voorheen.

Hoewel eerder bekend werd dat dit jaar minder mensen via internet een verzekering sluiten, is de omzet die gemoeid is met internetverzekeren in de eerste helft van 2010 toch met 5% toegenomen tot € 205 mln. In de eerste zes maanden van 2009 was met internetverzekeren nog € 195 mln gemoeid, aldus Blauw Research. Het onderzoeksbureau constateert dat auto-, reis- en inboedelverzekeringen online het meest worden gesloten.