De NVGA en het Verbond van Verzekeraars zijn het eens geworden over een nieuw Voorbeeld Samenwerkingsovereenkomst Volmacht (VSV). In december lukte het beide partijen nog niet om overeenstemming te bereiken, vooral vanwege de vraag wat een gevolmachtigde mag doen met klantdata verkregen uit uitbestedingswerkzaamheden. Die plooien zijn in het nieuwe VSV gladgestreken.
De uitfasering van het Digitaal Paspoort duurt nog tot en met december 2021. In de tussentijd moeten online dienstverleners en financieel adviseurs overstappen naar het nieuwe inlogmiddel eHerkenning. Standaardiseringsinstituut SIVI heeft Adfiz, het Verbond van Verzekeraars en de NVGA bereid gevonden te ondersteunen in de communicatie naar hun respectievelijke achterban.
De volmachtmarkt doet het goed. Vorig jaar groeide het premievolume voor schade en inkomen naar € 3,9 miljard, een toename van € 1 miljard ten opzichte van 2015. De combined operating ratio (COR) voor schadeverzekeringen kwam uit op 93,7%, zo blijkt uit de Marktrapportage 2019 Volmachten van de NVGA en het Verbond van Verzekeraars.
Arie van den Berg is sinds vorige week Ridder in de Orde van Oranje-Nassau. De directeur van Heinenoord-Benevia krijgt zijn koninklijke onderscheiding voor zijn werk voor de Oranjevereniging Heinenoord waar hij inmiddels twintig jaar lang voorzitter is. Daarnast vervult hij ook het voorzitterschap van de plaatselijke FC en is hij bestuurder van de NVGA.
De volmachtmarkt is in beweging en is meer dan het traditioneel uitvoeren van verzekeraarswerkzaamheden. De NVGA en AM vinden dat innovatie nooit genoeg kan worden gestimuleerd, en roepen daarom op om mee te dingen naar de NVGA AM Innovatieprijs 2020 waarvoor de inschrijving nu van start is gegaan.
Voogd & Voogd zegt vaker nee dan ja. Een relatief saai bedrijf, vindt vertrekkend ceo Bas de Voogd. Toch groeide Voogd & Voogd onder zijn leiding uit van een regionale bemiddelaar en gevolmachtigde tot een toonaangevende serviceprovider in Nederland. Sinds 1 maart is De Voogd na 22 jaar uit de dagelijkse leiding vertrokken om zelf de Raad van Commissarissen voor te zitten. Geen stap terug, maar een stap opzij.
NN Group-ceo David Knibbe vindt niet dat de relatie tussen Nationale-Nederlanden en haar volmachtkantoren verslechtert. Dat zei de nieuwe bestuursvoorzitter gisteren tijdens een besloten toelichting op de kwartaalcijfers van het concern. De resultaten van zowel het provinciale kanaal als het volmachtkanaal zijn volgens Knibbe vorig jaar verbeterd.
Surebusiness-oprichter en eigenaar Levent Türkmen stuurde een brandbrief: verzekeraars die morrelen aan de tekencommissie van volmachthouders spelen een gevaarlijk spel. Ze praten volgens Türkmen over de vergoeding alsof het een gift is. Een eenvoudige knop om aan te draaien die de kosten omlaag brengt. Türkmen vreest dat verdere verlaging serviceproviders en volmachten zal raken in hun investeringscapaciteit.
De Nederlandse Vereniging van Gevolmachtigde Assurantiebedrijven (NVGA) heeft de lidmaatschapseisen aangescherpt. Voortaan moeten volmachtbedrijven zich ook aansluiten bij de Stichting Uniforme Inrichting Volmachtketen (SUIV). Die ziet toe op de verhoging van de datakwaliteit in het volmachtkanaal.
Algemeen directeur Valentina Visser van Havelaar & van Stolk en directeur Terry Bloemert van De Leeuw Groep zijn benoemd tot nieuwe leden van het NVGA-bestuur. Ze volgen Michael de Nijs en Marcel van Loon op.
