'Intermediair legt het af tegen internet'
De reisbranche staat de laatste jaren zwaar onder druk door de concurrentie van internet. Elk jaar verdwijnen daardoor honderd reisbureaus. "Hoe hard het ook klinkt, dit is een logische ontwikkeling", zegt Ronnie Rokebrand, directeur van Elmar Reizen. "De geschiedenis kent diverse voorbeelden: de postkoets is opgevolgd door de paardentram en de paardentram heeft het moeten afleggen tegen de trein. Internet is een meedogenloze concurrent voor het intermediair en zal dit uiteindelijk doen verdwijnen. Dat geldt niet alleen voor reisbureaus, maar ook voor assurantietussenpersonen en voor makelaars onroerend goed."